成都直飞墨尔本航班备降深圳 12小时后重新起飞 每人获400...
bob365  发表于2019-10-17 09:20 阅读: 2416 回复: 12
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天府早报记者 赵霞

10月14日,四川航空3U601航班从成都直飞墨尔本,因一名旅客突发疾病,致使该航班紧急备降深圳宝安机场。一时间,关于飞机备降和该旅客病情的消息引起了网友广泛关注。

最终经过约11小时30分钟的等待,该趟航班的旅客已于14日17:25左右开始排队登机,18:51重新起飞,前往墨尔本。

“旅客原因”

国际航班临时备降

川航3U601航班由成都直飞墨尔本,原计划于14日凌晨1:50分从成都起飞,但实际起飞时间为2:53分。在空中飞行了3小时37分钟后,该趟航班于14日凌晨6:30分备降深圳宝安机场。据系统显示,备降原因为“旅客原因”。天府早报记者通过航班飞行轨迹图看到,该航班在即将越过深圳上空时折返,并在空中盘旋了一会儿才降落的。

“飞机起飞后1个小时左右,我们听到空乘人员在广播寻找医务人员,就知道坐在靠前排的乘客出现了身体不适的情况。”同样乘坐3U601航班的秦**告诉记者,找寻了一圈无果后,飞机在空中又继续飞行了1个多小时,最后降落在了深圳宝安机场。

据传,为了保险起见,飞机在备降之前在空中释放了30吨燃油。对于是否释放了30吨燃油,四川航空方面表示尚不明确,需要进一步核实了解。不过业内人士认为,国际航班上载燃油较多,而为了确保备降安全,在备降前会在空中释放燃油。

川航相关人员介绍,3U601成都至墨尔本航班起飞后,因机上旅客突感不适,6点半左右备降深圳机场。机上旅客共250人,飞机备降后,不适旅客当即被送院就医,其随行的家人共4人也下机陪同,其余旅客在机场继续等待起飞。

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  • bob365   发表于2019-10-17 09:21:18   沙发
    12小时等待
    重新出发飞往墨尔本
    按照国际航班的相关要求,航班在备降后机上其他旅客是不能下飞机的。秦**表示,飞机落地后,她们在飞机上等待了5个多小时,最终才得以下飞机的。
    川航相关人员表示,因临时备降,起飞时刻暂未批复,中午时分,川航安排旅客至登机口附近休息并为旅客提供餐饮服务。
    “在整个等待过程中,大家也是相互打听,有的说从深圳起飞到墨尔本航线要经过新加坡或菲律宾,但是因为飞行计划和航线原因,都没能成行。我们就一直待在这个比较小的候机室内,除了上厕所走动一下,也没什么地方可以走。”秦**说,旅客们就都这么坐着,打打瞌睡,聊聊天。
    15:51,旅客们根据通知凭登机牌可领取到400元的补偿。秦**说:“其实我们都觉得这个延误跟航空公司没什么关系。空乘人员一个劲儿地向大家道歉,还补偿了每人400元,虽然钱不多,但是挺温暖的。”
    同时,秦**还告诉记者,她此次出行是参加的“澳新凯墨13日游”,团费大约在14000元左右。“目前看来第一天的行程已经报废了,再次起飞的时间又一拖再拖,原本以为备降后不久就可以再度起飞,这样的话第二天的行程还不会受影响,现在都说不清楚了。”聊天中还是能明显的感觉出秦**的委屈,“本来这次行程墨尔本就只安排了2天,其中还有我最期待的大洋路,如果第二天的行程也废了的话,还是有些失望。”
    16:37,空乘人员再次登机,并通知预计起飞时间在18时。17:25,秦**给记者发来照片,从照片中可以看到,乘客们又开始重新排队登机了。17:56,秦**乘坐第一辆摆渡车抵达飞机坪,正准备登机。
    记者通过飞常准查到,该航班显示于18:51重新起飞,飞往墨尔本。
    川航3U601航班由成都直飞墨尔本,原计划于14日凌晨1:50分从成都起飞,但实际起飞时间为 2:53分
    2:53
    川 航 3U601由成都直飞墨尔本的航班从成都起飞
    6:30
    因旅客突发疾病,航班备降深圳宝安机场
    随后
    不适旅客当即被送院就医,其随行的家人共4人也下机陪同,其余旅客在机场继续等待起飞
    中午时分
    川航安排旅客至登机口附近休息并为旅客提供餐饮服务
    15:51
    旅客们根据通知凭登机牌可领取到400元的补偿
    16:37
    空乘人员再次登机,并通知预计起飞时间在18时
    17:25
    乘客秦**给记者发来照片,从照片中可以看到,乘客们又开始重新排队登机了
    17:56
    秦**乘坐第一辆摆渡车抵达飞机坪,正准备登机
    18:51
    该航班重新起飞,飞往墨尔本
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  • hcc1317   发表于2019-10-17 09:32:09   板凳
    这个等待时间是不是太长了
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  • stronger   发表于2019-10-17 11:15:21   地板
    所以说,还是乖乖的坐其他航空公司比较好,坐凌晨的航班简直是自己给自己找罪受。
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  • pwecar   发表于2019-10-17 12:27:06   5#
    备降在szx都要等12h....等机组休息还是换组?
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  • 荧光13   发表于2019-10-17 13:24:19   6#
    这个等待的时间也太久了。放油造成的浪费,以及其他乘客的补偿,应该由患者及家属来承担一部分,以此杜绝潜在的发病者乱乘飞机!
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  • 654758774   发表于2019-10-17 14:01:34   7#
    游客还可以向旅行社索赔
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  • jpmogen   发表于2019-10-17 14:18:32   8#
    因为一次纯粹旅客原因的备降而让全飞机旅客等待12小时,我不认为这个报道给我带来的是温暖和感动,而是对流程设计不合理和危机应对不力的愤怒
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  • 天合DL2010   发表于2019-10-17 17:51:11   9#
    搞不懂为什么要延误那么久。
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  • 天府米兰   发表于2019-10-17 21:02:18  / 来自手机   10#
    不是说了吗,某国空域迟迟不给放
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  • 天合DL2010   发表于2019-10-17 22:03:59   11#
    记得前年从美国坐AA回来。坐我前面的**老人以上飞机就一直咳嗽。空乘一直过来问他们要不要下飞机。说如果不下飞机中途严重的话就要备降其他机场。两个老人坚决不下飞机。还好后来一路没有大碍。所以有些病如果有前兆的话空乘可以提前关心一下。
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  • Issac2000   发表于2019-10-18 04:03:02   12#
    stronger 发表于 2019-10-17 11:15
    所以说,还是乖乖的坐其他航空公司比较好,坐凌晨的航班简直是自己给自己找罪受。 ...

    凌晨航班时间往往反而是最舒服的 睡一觉起来 就到了,而且 肯定是怕超时这次 才搞这么久
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  • whw815   发表于2019-10-21 01:55:11   13#
    宝安没这么忙吧 这点起飞间隔没有等到下午
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