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[原创] 南航我要如何才能坐上你的飞机

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飞元

翔伞级

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发表于 2017-5-16 22:04:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
2017年03月24日帮朋友购买了一张海口飞深圳机票,票号7848785387880,买票后才发现证件号码错误,网站提交修改证件并提示修改成功。03月25日朋友办登机牌悲催的通知说证件有误不给办,联系航空公司修改,紧急拨打95539接通后客服说证件号码正确联系机场办登机牌,恼火-机场说还是错误的,我想算了退票就5%重新买票吧。。。。再次拨打95539要求重新订票还顺利的到付款环节输入信用卡信息后完毕被断线(有可能是手机原因)第三次拨打95539对旅客信息(急呀)报完所有信息无误后开始进入支付-悲催了(客服说提示有风险拒绝交易)没办法挂电话找钱包。第四次拨打95539对旅客信息(急急呀)报完所有信息无误后开始进入支付-换新的卡更悲催了(客服说提示有风险拒绝交易)这次客服服务不错建议换银联系统支付但是要挂下电话等银联手工输入密码(忍只要能出票坐你南航飞机都忍了)不限的等待银联电话(焦炉)5分钟后还是没电话忍不了飞机快飞了第五次拨打95539对旅客信息(急急急急死呀)报完所有信息无误后客服说没办法我说能用刚才的票号改签免支付环节?客服转到改签组报一线希望的我求着客服解释事情的经过(天打雷劈的客服呀)说旅客是明珠会员要求提供明珠密码认证才可以操作。。。。。(放弃放弃了)我自己认为我在外面出票没保障找南航客服电话应该总可以呀,我重新静静的挂下电话打开手机app里的订票软件重新查票(只有公务舱最后一张票)下单输入正确名字,证件号,对了再对支付-出票(票号784-1286335262)最近看了美国的美联航的相关报道后才明白原来航空公司经济舱超售后怕赔偿,借理由拒载,本人电话18976913113也希望相关领导能起重视解释清楚,赔偿我差价和精神损失费1元

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