这种延误航空公司需要赔偿吗
zhaoyang-9788 发表于 2013-12-21 06:09 阅读: 109746 回复: 3
我们一行6人乘坐2013年10月19日cz6134航班从北京到大连,正点起飞的时间是18:15分,结果航班延误4个多小时,经询问航空公司说是天气原因,可是前一班的国航航班和后一班的东航航班都基本正点到达(东航晚点半小时)。在询问,解释为:cz6134前面的航班因天气原因晚点。影响了我要乘坐的航班。而我认为是航班调配的原因。如果北京或者大连的天气原因导致飞机不能正常起飞或降落,其延误为天气原因。而前班飞机无论什么原因和我们乘坐的飞机并没有关系。如果前班飞机延误可以采用备份机或调整其他执行完任务的飞机。结果航空公司不认可这种说法,请问这种说法正确吗?
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  • 天合DL2010   发表于2013-12-23 01:06:59   沙发
    小7的强项。有请 小7.
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  • 波比   发表于2013-12-25 22:49:46   板凳


    下面引用由 @zhaoyang-9788    2013-12-20 22:09:15.0 发表的内容:

    我们一行6人乘坐2013年10月19日cz6134航班从北京到大连,正点起飞的时间是18:15分,结果航班延误4个多小时,经询问航空公司说是天气原因,可是前一班的国航航班和后一班的东航航班都基本正点到达(东航晚点半小时)。在询问,解释为:cz6134前面的航班因天气原因晚点。影响了我要乘坐的航班。而我认为是航班调配的原因。如果北京或者大连的天气原因导致飞机不能正常起飞或降落,其延误为天气原因。而前班飞机无论什么原因和我们乘坐的飞机并没有关系。如果前班飞机延误可以采用备份机或调整其他执行完任务的飞机。结果航空公司不认可这种说法,请问这种说法正确吗?
    虽然这种说法不合理,但目前民航局的确是这么规定的。但真的诉诸法律的话,法院一般不会支持航空公司的意见,但对于旅客来说,诉讼成本高啊。

    同样民航局也有考核,如果类似这样前序航班因不可抗力而导致后续航班延误超过8小时,就算航空公司飞机调配原因了。
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  • zarkov   发表于2013-12-26 19:58:12   地板
    这种应该算航空公司调配原因吧,超过4小时要有赔偿了。
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