工作上的一些牢骚
我飘啊飘  发表于2009-4-11 07:34 阅读: 1183 回复: 14
最近很忙,也很气,就说一件小事吧,因为工作上的事,也是对南航有益的事,因为一个环节出现了问题,和另外一个部门沟通,让我很恼火,一件很好解决的事被弄的异常的复杂.首先,在这么重要的岗位上,你总要懂得些业务知识吧,一问三不知,一会东一会西,一会行一会不行.但原则把持的很好,无论怎样就是,按规定,应该如何如何,这个火啊,问哪来的规定,也没个根据,气的不行.南航内部都沟通成这样,我也服了,不行的话你换个岗位吧还是,头疼,我现在是太理解客人的难处了,也理解很多同行的难处了,不是我们不做好服务,也不是因为我们不努力,首先内部的沟通都有问题,怎么对外,碰到问题相互推诿,一副官老爷架势,部门多了真不是什么好事.
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  • 我飘啊飘   发表于2009-4-13 04:37:30   沙发
    其实我也工作很久了,大道理也都懂,那天确实很火,碰见个不懂业务的,如果是个老油条啊什么的我到也不在乎,也习惯了.
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