天合联盟成员航空公司 — 大韩航空(KOREAN AIR)
大飞哥  发表于2007-11-12 18:50 阅读: 921 回复: 3
天合联盟成员航空公司 — 大韩航空(KOREAN AIR)

  大韩航空公司 (KSE: 003490),为天合联盟的主要伙伴,同时也是代表大韩民国的航空公司。在2001年大韩航空庆祝了韩进集团总裁赵重勋于1969年接管原由政府所有的大韩航空公司(KAL)32周年纪念。韩进集团乃世界上最大的运输集团之一。

    在私有化之前,大韩航空乃是一个规模较小的地区性航空公司,是一个规模较小的地区性航空公司,它有八架飞机飞往韩国的十个城市和日本的三个城市。虽遭受了长期的财政赤字,大韩航空在被接管后仅仅七个月,就开辟了遍及亚洲的新航线。

  每年,大韩航空公司都有数额可观的投资,以使飞机现代化。在2000年,公司购进十七架最新型的飞机,包括八架新一代的波音737-800S及三架波音777S。在2001年,大韩航空将购入十四架飞机,其中包括八架波音737- 800S,一架波音747-400,两架波音747-400S(F),一架波音777-200及两架A330S。

 在机上服务方面,大韩航空一贯被认为是世界领先的。大韩航空的空服员以他们的友善和杰出的专业水平出名。大韩航空为出发到来洲、美洲、欧洲和太平洋的商务和渡假旅客提供世界级的服务。首尔的Incheon中心枢纽港为公司的87个目的地提供顺畅和轻松的连接。

  大韩航空的优质机舱服务,已得到若干调查统计的肯定。在2000年,大韩航空的经济舱服务以及飞行里数奖励计划,已连续第二年被“商务旅行者亚洲太平洋”公司(简称BTAP)评选为世界第一。除了荣获这两项殊荣之外,大韩航空还在提供最佳头等舱和商务舱服务,座位舒适度,机舱服务,机舱食品,以及向顾客提供全方位服务方面,持续地被列入世界前十名以内。

  大韩航空的优质机舱服务归功于全体机舱服务员的优良质素,其热情款待及专业服务均受到世界的认可。为了提高机舱服务,大韩航空投入了资金,改善Premium Class的条件。目前Premium Class的座椅可以完全放平为180度,长83英寸,宽 20英寸。每个座位均有私人间隔,电子调节头/L/脚的位置,并提供带有耳机的互动式个人视像系统。这是通过改善硬件设施,提供完美优质服务的又一例证。大韩航空在2000年12月亦已经将“个人消闲系统”及“带有耳机的视像系统”扩展到经济舱。

  大韩航空公司的货运业务,从1997年起,每年均被“国际航空运输协会(IATA)”评为世界第二大商业航空货运企业。大韩航空(KAL)是世界上最大的越洋货物运载企业,于全球的客运航空公司中,拥有最庞大的货运机队,并在全球八大机场中拥有货运站。在2000年10月,大韩航空又于纽约的约翰甘乃迪机场开设货运站。
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  • 大飞哥的fans   发表于2007-12-26 18:55:03   板凳
    俺就喜欢敬业的人
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  • xylia   发表于2007-11-13 18:05:17   沙发
    相信我国也会做到的..........大韩航空的优质机舱服务归功于全体机舱服务员的优良质素,其热情款待及专业服务均受到世界的认可
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