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[01-21 16:24]
您好:
      我是厦大公关学研究生,现有一篇关于“东航返航”事件中网络危机公关运用的研究希您可以谈些相关信息可以么?          
    1、在2008年3月31日的“返航事件”中东航成立的网络舆情监督小组具体都采取了哪些措施来监督和控制网络舆论?

     2、网络舆情监督小组是否还有采取其它措施与方法积极与网民交流沟通?

3、或者您知道公司还有采取其他什么网络公关手段么?

4、公司是否有在会议上对你们提及网络信息传播要注意之类的话题?
如果可以,希望你能将所知的说一些些给我,不胜感谢您的配合!

厦门大学广告学系公共关系学研究生  任丽
                                                     2010年1月21日
xinmengzhu
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