翼刀 的专题

标题:  Re:[原创]国泰公司,让我伤透了心  2006-08-11 13:18:26.0
香港脚。

香港人是有理由歧视中文和大陆人的,因为他们有一些虚拟的英国血统,这种毛病就像香港脚,很臭很难闻,自己却不觉得,而且这种病也不光是香港人才有,不过因为香港而著名罢了,有这种病的人也不是什么妖魔,不过是个病人,治好了还是可以和大家往来,否则就请你把自己的脚捂好了,不要污染空气,不过,好像这种病很难治。

撇开地域文化的差异不谈,有一点是可以注意的,那就是什么样的公司员工反映了什么样的公司文化,一个对员工缺乏人性关怀的公司(所谓基于契约与理性)对客户的服务也是非常急功近利的,这样的公司唯利是图,缺乏公益心和社会道德责任感,而公益和道德的缺失可能导致一家公司跨掉,譬如著名的安然。
现在很多所谓先进的管理,不过是将人当成机器,这些都不过是西方国家的管理学上个世纪三、四十年代的认识,现在却被当作拯救国有企业的良药,实则谬矣,我们不要再走那样的弯路,我们要借鉴的不过是一些具体的制度设计,而不是全盘否定员工的人性,发挥每个各人的主观能动性才是上上之策,国有企业以前失败的管理原因是复杂的,不能将以前的优良的传统理念和落后的制度一起扔掉,既要拿来也要传承。
本人也领教过基于契约与理性的管理,在这样的管理体系中,你会深切的体会到什么叫劳方和资方,员工和管理者,上级和下级,存在着深刻的对峙,管理者和被管理者,相互成为对方的看守和囚徒,这样的工作环境是很不愉快的。

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