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主题:[新闻]带同胞安全回家!东航救助受伤船员归国纪实

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楼主    [新闻]带同胞安全回家!东航救助受伤船员归国纪实   2016-08-28 21:47:05.0

 民航资源网2016年8月26日消息:“谢谢你们,真的十分感谢!经历过九死一生,现在我们终于可以回家了!” MU2086航班上的旅客陈先生在登机后,激动地对东航地空人员说道。

  8月13日周六上午,东航冲绳营业部总经理接到我国驻福冈总领馆的紧急电话,获悉8月11日凌晨与希腊籍货船相撞后滞留日本冲绳县医治的我国渔船“闽鲁渔05891”号6名幸存船员,需要搭乘8月15日的MU2086航班回国,且6名船员中其中一人伤势较重,希望能提供全程轮椅和机内用氧服务。

  按照东航特殊旅客服务申请流程,上述服务必须在乘机72小时前提出申请。然而营业部预判,从接到电话到实际出发的时间实际上只剩下不到48小时了。时间紧、任务重,为保障伤员能够早日回家,冲绳营业部立即召集了营业部相关工作人员紧急加班,克服了周末及日本盂兰盆节小长假等困难,全力做好服务保障工作。站长李云超及时与国内相关部门联系,在日方医院诊断书、出境证明等无法按规定提前出具的情况下,积极沟通,灵活应对,最终在东航总部领导和95530等各部门的全力支持下,及时完成向国内申请轮椅及机内用氧安排等工作。

  8月15日,6名伤员抵达冲绳那霸国际机场,痛失船友又身处异国他乡的他们,在事故发生后均心有余悸,显得垂头丧气、惴惴不安。冲绳营业部工作人员全程照顾和陪伴,细心关爱无微不至。工作人员安慰道:“我们是你们的同胞,东航承诺一定将你们安全送回祖国。”此情此景,使得船员们终于平静下来,顺利登机。飞行途中,这些船员受到了MU2086航班机组的细心照顾,飞回祖国怀抱,飞到亲人身边,这才有了开头那一幕。

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