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主题:[原创]春秋员工的心声

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楼主    [原创]春秋员工的心声   2012-09-18 17:14:15.0

尊敬的王总,航空公司领导,联合体领导:

您好!有关于分社旅游包位的违规操作情况需要向您汇报。

当初,旅游的包位是为了利用好底舱,依靠航空的力量做强做大旅游。

但是,由于某些老总思路产生了行为偏差,财务包庇不于监管,分社为了销售旅游包位,将前台定机票的商务客人定成机+酒所谓的旅游产品现象,这已经成为了一种普遍的现象,集团利润流失,令人痛心不已。

对到门市买票的客人借机推销机+酒的产品,以机票加上酒店的价格报比散舱价格还低许多的低价为引诱,实际上很多旅客并不需要住宿,只是为了价格便宜才购买,严重扰乱航空市场,也浪费了酒店资源,造成利润损失。甚至用网上的预定单,呼叫中心的预定单联系已经预定的客人改出低价产品,然后让原有的订单自己超时取消。不要小看一个订单少了1百,2百,那么多位置加起来,一个月就是多少?已经足够多开一个门市的租金。倘若每个城市累积起来,就足够再多开三十多家门市。为什么分社不能好好的利用低舱位来做好旅游?真的是没有市场吗,其他一家旅行社的业务量就是我们的3倍甚至更多。

纵容至今,航空利润以及集团利益流失,产品报价长期无人监管,制度混乱,也没有对产品进去定价规范和监督。

如果问老总为什么要这么做,包位的指标压力,空位成本的压力,酒店指标的压力,也许他们是迫于压力。又或者,卖一张机票就几十块钱的利润,商务机票卖成一个机票加酒店的打包产品,却有几百的利润,做生意的,会如何选择?

长此以往,非但航空的商务市场被扰乱,集团利益流失旅游不往正道上走,只怕也会越做越差。当地旅行社作为机票销售的唯一代理如此操作,无疑在破坏市场,时日越长,破坏越严重,严查整改已经迫在眉睫。

最后,本人承诺所反映事实绝无虚假,可以从旅游订单系统的下单时间和航空系统里相近时间来对比舱位。正常的情况下,加了一晚酒店,价格不应该高于散舱机票价格,而是低于许多吗?这是哪门子的买卖啊?

在此,恳请王总三思,并能及时严查各分社违规行为,做出正确引导。制定出规范制度,并有监督。此外,员工辛辛苦苦的劳动所得,应该发放的合理奖金并没有发放给员工,而是私自扣下,员工无处伸张。甚至威胁员工,怎么分配是我说了算,不满意的就给我走。不是因为在春秋多年任劳任怨而自居劳苦工高,而且自问兢兢业业,公道自在人心,不要以为山高皇帝远就可以为所欲为。

真心希望春秋可以越变越好

                     一位奋斗在岗位上的一线员工

[本文由philip从[民航论坛]转移过来(原因:转移到春秋航空)(2012-09-18 21:00:02)]

  回到顶部↑ 头等舱    Re:[原创]春秋员工的心声   2012-09-18 20:11:27.0
老王在头疼NIPPON航班咋办呢……
  回到顶部↑ 经济舱    Re:[原创]春秋员工的心声   2013-10-08 16:29:08.0
浦东机场工作的同志们,租房可以看看http://sh.58.com/hezu/?key=%E6%9C%BA%E5%9C%BA%E9%95%87%20%E5%90%88%E7%A7%9F&cmcskey=%E6%9C%BA%E5%9C%BA%E9%95%87%20%E5%90%88%E7%A7%9F&final=1&jump=1&specialtype=gls
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