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主题:[信息]10月买票9月登机 持“过期”机票旅客很尴尬

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楼主    [信息]10月买票9月登机 持“过期”机票旅客很尴尬  2008-10-15 18:26:42.0

信息地址:http://news.carnoc.com/list/116/116238.html
信息来源:亚心网
信息作者:记者汪涛
相关专题:旅客投诉   

  新疆库尔勒市民陈先生这几天很郁闷,帮朋友明明买的是10月13日的机票,售票员竟然打成了9月13日,朋友上飞机时才被指出,他们所持的机票整整过期了一个月!

  13日上午,陈先生向记者说起此事时很气愤。他说,自己的朋友在北京看病,并且急着去郑州。9月30日,他受朋友委托,在库尔勒市交通路一家机票零售点购买了3张从北京飞往郑州的半价机票。陈先生说,拿到机票后,他发现“时间”一栏里写的是英文,但机票下方的出票时间是当天的日期,他便放心地走了。

  正是因为陈先生不懂英文,没有当场发现登机日期的错误,便引发了后面朋友不能登机的尴尬。

  昨天(14日)早晨,陈先生的朋友赶往北京首都国际机场,打算乘坐7点发往郑州的飞机。当他们一行3人来到验票口提交身份证验票时,验票员却说,他们所持机票已经过期一个月。无奈,陈先生的朋友只好又在北京重新购买了3张全价机票,这才登上了飞往郑州的航班。

  接到朋友电话后,陈先生通过电脑翻译发现,机票上航班飞行时间一栏里,本该是10月13日的英文字母“13OCT”,被错误地写成了“13SEP”(9月13日)。

  当天中午,陈先生来到这家机票零售点,售票点主管检验机票后,承认是他们的售票员在输入登机时间时填错了日期。这名负责人表示,因为他们的失误给陈先生的朋友造成不便,愿意赔偿他们多付出的机票款,并当面向陈先生的朋友赔礼道歉,但遭到陈先生的拒绝。

  陈先生说,这次责任完全在机票零售点,因此,零售点不但应该赔偿从北京到郑州的全价机票款,还要赔偿精神损失费1万元。陈先生的要求遭到机票零售点的拒绝。陈先生表示,他将通过法律途径为自己讨个说法。

回到顶部↑ 头等舱    Re:[信息]10月买票9月登机 持“过期”机票旅客很尴尬  2008-10-15 18:26:42.0
9月30日如何买到9月13日的票?要是买也只能买到2009年9月13号的票啊,又是一个存在疑问的新闻
回到顶部↑ 经济舱    Re:Re:[信息]10月买票9月登机 持“过期”机票旅客很尴尬  2008-10-15 22:40:27.0
下面引用由 philip 2008-10-15 18:26:42.0 发表的内容:
9月30日如何买到9月13日的票?要是买也只能买到2009年9月13号的票啊,又是一个存在疑问的新闻

就是嘛,如果真的买到了2008-09-13的票,那就是航空公司的错了
回到顶部↑ 3楼    Re:[信息]10月买票9月登机 持“过期”机票旅客很尴尬  2008-10-16 09:17:28.0
这个新闻没有看懂!一般机票销售的会反复核对乘机人名字和时间,时间相差一个月也太大了吧,不可信!
回到顶部↑ 4楼    Re:[信息]10月买票9月登机 持“过期”机票旅客很尴尬  2008-10-21 14:57:50.0
如果没有购票单,仅凭口头或电话沟通,谁知道是谁没说清楚~~~~
回到顶部↑ 5楼    Re:[信息]10月买票9月登机 持“过期”机票旅客很尴尬  2008-11-13 19:18:52.0
客票有效期1年 怎么可能过期
回到顶部↑ 6楼    Re:[信息]10月买票9月登机 持“过期”机票旅客很尴尬  2008-11-14 14:56:46.0
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回到顶部↑ 7楼    Re:[信息]10月买票9月登机 持“过期”机票旅客很尴尬  2008-11-14 14:59:13.0
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回到顶部↑ 8楼    Re:[信息]10月买票9月登机 持“过期”机票旅客很尴尬  2008-11-15 13:09:45.0
30SEP怎么可能出13SEP的票呢??
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