[乌鲁木齐地窝堡机场]

2008年9月5日，我和同事准备乘南方航空公司下午18：50起飞的CZ6807航班由乌鲁木齐前往喀什。到机场后直接去办理登机牌，发现登机牌上未打印登机口，想到有大屏幕和机场广播通知，就没有在意，安检后在二楼12号登机口等待。反复仔细观看大屏幕和听广播，一直没有得到CZ6807登记信息。大约起飞前30分钟，我四处找人问询，没有得到消息。一直到18：40分左右，机场广播我们的名字，通知在20号登机口登机。等我们急匆匆赶到一楼的20号登机口，已经停止登机了。无奈我们来到大厅的南航服务台，服务员告诉我们：是由于我们办理登机手续太早，登机口还没有确定。又说是因为我们没有仔细听广播造成的，所以造成延误，因此不负责任，而且打折票不退不改签，让我们另外买票。争执一番后，就不再理会我们了。无奈我们只好另外买了全价票回到喀什。
   想要说明的是：我一直在看大屏幕和听广播，确实没有得到CZ6807登机信息。这种延误究竟应该谁来负责？
   本人保证以上叙述的真实性，保留当天的登机牌备查。

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