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主题:[原创]深航VS南航

楼主  [原创]深航VS南航   2008-07-23 21:55:48.0

今天无奈之下乘坐了一班ZH9614航班,为什么说无奈呢,因为国内所有航空公司,国航,南航,厦航,东航,海航,上航都有会员卡,就ZH没有。但没办法,一天就那两班机,不过却意外的发现到,原来深航和南航的服务相差这么远,当然,我指的相差是小小的深航比南航服务好多了,不知是不是少坐的原因,深航这次才是第三次乘坐,但南航从08年1月到今天已经坐了35段了。也许习惯了南航那种面无表情的服务态度。今天飞的一段给我印象很深,不知这是不是事物发展的必然阶段,任何公司企业刚发展时都是一副嘴脸,一种服务,然后做大平稳时又是另一种服务?

深航在全程中都能感受到乘务员在时时刻刻关心着你,起飞降落前的人性化告示语,很认真的检查态度,虽然只有两三个乘务员检查,但你能看得出她们真的是每个乘客都检查过的.收发餐的多种周到的询问性语言.下降检查时还会把丢弃一边的报纸,书重放小桌前.还有下降最后阶段估计很多耳膜会受影响也会有广播提示怎么做能解决这状态.让新乘客知道这是正常现象.(要知道不是每个人都是常坐机知道的)其它的航空公司好像较少有这些.

赞完了,不过有优点也有缺点,今天的飞行员技术不是很平稳,下降像一载下去的样子,像潜水,突然下降,稳一会,觉得不够,再突然下潜一点,潜了四次(害我旁边的人双手捉得很紧,我感觉到他很紧张,哈哈)

2楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-24 00:24:37.0
呵呵,平实的语言记录ZH,顶啦
3楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-24 02:23:14.0
汗,我平时就是这样降的。。。
4楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-24 09:04:07.0
你还没说你降的时候还在拍照呢!
5楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-24 13:03:39.0
都牛,下次DV记录你们下降的全过程
6楼  Re:Re:[原创]深航VS南航   2008-07-24 13:39:46.0
下面引用由 蓝贝雷 2008-07-24 02:23:14.0 发表的内容:
汗,我平时就是这样降的。。。

所以说提个意见嘛,一年坐飞机都差不多接近百了,我只说出我的感觉而已,为什么同样的飞机,人家降得这么稳,能让人感觉不到是下降,你们飞的就是很”明显”让人知道你在降了,还要是一头往下冲的载的样子?当时我在想:大哥,是不是赶着去约会呀~~虽然航班廷误了40多分钟。

[这个贴子最后由 nebula82 在 2008-07-24 13:40:35 重新编辑]

7楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-24 22:08:26.0
不好意思,更正下您 我们ZH有自己的会员卡
名字是<金鹏知音卡>:
年满12周岁的旅客均可申请加入深航金鹏知音俱乐部.
8楼  Re:Re:[原创]深航VS南航   2008-07-25 00:16:50.0
下面引用由 zh9870 2008-07-24 22:08:26.0 发表的内容:
不好意思,更正下您 我们ZH有自己的会员卡
名字是<金鹏知音卡>:
年满12周岁的旅客均可申请加入深航金鹏知音俱乐部.

反更正一下,其它航空我都手上有会员卡,就是深航没申请
9楼  Re:Re:Re:[原创]深航VS南航   2008-07-25 13:08:37.0
下面引用由 nebula82 2008-07-25 00:16:50.0 发表的内容:
下面引用由 zh9870 2008-07-24 22:08:26.0 发表的内容:
不好意思,更正下您 我们ZH有自己的会员卡
名字是<金鹏知音卡>:
年满12周岁的旅客均可申请加入深航金鹏知音俱乐部.

反更正一下,其它航空我都手上有会员卡,就是深航没申请

如果你从深圳走的话,在登机口就会有专门的卡组的同事不厌其烦一遍一遍的让人办卡,在飞机上也可以问乘务啊,lz主动一点就好啦,很方便的
10楼  Re:Re:[原创]深航VS南航   2008-07-25 14:09:28.0
下面引用由 zh9870 2008-07-24 22:08:26.0 发表的内容:
不好意思,更正下您 我们ZH有自己的会员卡
名字是<金鹏知音卡>:
年满12周岁的旅客均可申请加入深航金鹏知音俱乐部.


老兄,没好好学习公司业务吧,7月份公司的会员俱乐部已经更名了,现在叫“尊鹏俱乐部”,卡也改名叫尊鹏卡了,不是年满12周岁才可以办理,应该是2周岁后就可以办理了

为了更好的给会员提供优质的服务,会员手册也更改了,全新的累计方式,按照楼主说的一年飞很多次,如果办理尊鹏卡,多飞几次,想必楼主可以发现更多更好的优质服务

[这个贴子最后由 flyxxw 在 2008-07-25 14:15:40 重新编辑]

11楼  Re:Re:Re:[原创]深航VS南航   2008-07-25 21:43:06.0
下面引用由 flyxxw 2008-07-25 14:09:28.0 发表的内容:
下面引用由 zh9870 2008-07-24 22:08:26.0 发表的内容:
不好意思,更正下您 我们ZH有自己的会员卡
名字是<金鹏知音卡>:
年满12周岁的旅客均可申请加入深航金鹏知音俱乐部.


老兄,没好好学习公司业务吧,7月份公司的会员俱乐部已经更名了,现在叫“尊鹏俱乐部”,卡也改名叫尊鹏卡了,不是年满12周岁才可以办理,应该是2周岁后就可以办理了

为了更好的给会员提供优质的服务,会员手册也更改了,全新的累计方式,按照楼主说的一年飞很多次,如果办理尊鹏卡,多飞几次,想必楼主可以发现更多更好的优质服务

[这个贴子最后由 flyxxw 在 2008-07-25 14:15:40 重新编辑]


我广东人肯定支持广东的航空公司的,哈哈,不过主要是深航的航班太少了,很多地方都是只有南航的线,没办法~~。对南航我是意见挺大的,2007年,从9月开始常飞,结果到12月飞了37段。结果到08年没弄到金卡,心想算了等08年,结果却改了政策,8折才算航段。真郁闷
12楼  Re:Re:Re:Re:[原创]深航VS南航   2008-07-26 08:34:10.0
下面引用由 nebula82 2008-07-25 21:43:06.0 发表的内容:
下面引用由 flyxxw 2008-07-25 14:09:28.0 发表的内容:
下面引用由 zh9870 2008-07-24 22:08:26.0 发表的内容:
不好意思,更正下您 我们ZH有自己的会员卡
名字是<金鹏知音卡>:
年满12周岁的旅客均可申请加入深航金鹏知音俱乐部.


老兄,没好好学习公司业务吧,7月份公司的会员俱乐部已经更名了,现在叫“尊鹏俱乐部”,卡也改名叫尊鹏卡了,不是年满12周岁才可以办理,应该是2周岁后就可以办理了

为了更好的给会员提供优质的服务,会员手册也更改了,全新的累计方式,按照楼主说的一年飞很多次,如果办理尊鹏卡,多飞几次,想必楼主可以发现更多更好的优质服务

[这个贴子最后由 flyxxw 在 2008-07-25 14:15:40 重新编辑]


我广东人肯定支持广东的航空公司的,哈哈,不过主要是深航的航班太少了,很多地方都是只有南航的线,没办法~~。对南航我是意见挺大的,2007年,从9月开始常飞,结果到12月飞了37段。结果到08年没弄到金卡,心想算了等08年,结果却改了政策,8折才算航段。真郁闷
深航一年内,飞30个航段或者累计4万积分就可以享受金卡的待遇了,购买的机票只要4.5折(含)就可以累积了,公务头等都按照2个航段来计算。看你这样飞,在深航拿白金卡是没问题了,一年8万积分,60个航段就可以拿白金卡了。如果经常从深圳始发,其实在深圳本站,深航航线还是挺多的。
13楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-26 21:39:12.0
小弟,今年刚进公司,还有很多东西早学习中,如有不足,请见谅~!
14楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-26 22:03:58.0
忘了提一点,那航班的客户经理怎么这么年经???不会走后门的吧
15楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-26 23:11:56.0
深航是一个很年轻的团队,是一个积极向上的团队!!!
16楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-27 09:40:57.0
深航的服务确实很好 哈哈 南航~~我就不便多说了 NND~

[这个贴子最后由 幸福航班 在 2008-07-27 09:41:15 重新编辑]

17楼  Re:Re:[原创]深航VS南航   2008-07-27 10:39:08.0
下面引用由 nebula82 2008-07-26 22:03:58.0 发表的内容:
忘了提一点,那航班的客户经理怎么这么年经???不会走后门的吧


有的小姑娘16,7岁就来做空乘了,20出头做个乘务长很正常,呵呵

18楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-27 12:07:30.0
7岁?太夸了吧,反正一见那个年轻漂亮的乘务长就有点怀疑,唉,~哈哈哈
19楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-27 16:23:59.0
16,7岁=十六岁或十七岁
20楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-27 18:24:35.0
难道14楼说的是偶~~~~`偶年轻吗?都20好几的人了
21楼  Re:Re:[原创]深航VS南航   2008-07-27 23:55:22.0
下面引用由 zh9870 2008-07-27 18:24:35.0 发表的内容:
难道14楼说的是偶~~~~`偶年轻吗?都20好几的人了

大哥,偶说的是美女哦,ZH9614那航班的美女~~~~你男还是女的?
22楼  Re:Re:Re:[原创]深航VS南航   2008-07-28 09:34:54.0
下面引用由 nebula82 2008-07-27 23:55:22.0 发表的内容:
下面引用由 zh9870 2008-07-27 18:24:35.0 发表的内容:
难道14楼说的是偶~~~~`偶年轻吗?都20好几的人了

大哥,偶说的是美女哦,ZH9614那航班的美女~~~~你男还是女的?

是大哥还是小妹?
23楼  Re:Re:Re:Re:[原创]深航VS南航   2008-07-28 19:01:15.0
下面引用由 fangfangtu319 2008-07-28 09:34:54.0 发表的内容:
下面引用由 nebula82 2008-07-27 23:55:22.0 发表的内容:
下面引用由 zh9870 2008-07-27 18:24:35.0 发表的内容:
难道14楼说的是偶~~~~`偶年轻吗?都20好几的人了

大哥,偶说的是美女哦,ZH9614那航班的美女~~~~你男还是女的?

是大哥还是小妹?

面壁中~~~~~~~勿扰
24楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-28 21:58:27.0
难怪你语无论次.哈哈
25楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-30 08:57:19.0
"深航在全程中都能感受到乘务员在时时刻刻关心着你,起飞降落前的人性化告示语,很认真的检查态度"!
我们也是这么做的呀!你怎么没发现!不过,我们是其他公司.难道LZ是家属,自己在帮家人做广告啊!难怪!
26楼  Re:[原创]深航VS南航   2008-07-30 22:45:17.0
我一般只坐南航的,不过人家确实给我有此感受,国航,东航,南航都有这些,上航/好久前坐过,忘了,
至于家属?我也想啊,哪位CC不嫌弃我啊,嘻嘻
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