南航徐机长在飞机上对乘客肆意谩骂
　　
　　 南航的服务，我不说大家心里也清楚。
　　
　　 只是没有想到，竟然会下作到这个地步：一个堂堂机长，公然在飞机上侮辱和谩骂乘客，不但没有空乘人员应有的素质，连街头流氓的素质都没有，最起码街头流氓不会横到人理不讲的地步。
　　
　　 我们今天乘坐南航的6959次航班，从乌鲁木齐飞往济南，我们坐在第二排，前面没有乘客，但是是乘客席。后来一个穿着空乘人员制服的人坐在那里，把靠背放下来睡觉，尽管空间小一些，毕竟都在休息，不影响什么，所以我们一路无话。
　　
　　 快要吃饭的时候，空姐要求所有的人把靠背收起，所有的乘客都把靠背收起来了，但是我们前方这一个工作人员依然沉睡如故。我们示意空姐过来，麻烦她叫醒他。如果不这样，我们没有办法吃饭。
　　
　　 说真的， 空姐素质很高，她轻轻地叫道：“机长！机长！”我这时才知道这个人就是机长。
　　
　　 空姐连叫几声，没有反应，我在靠背上有节奏地轻轻地拍了两下，希望能把他从睡梦中叫醒，用的力度不用说大家也能知道，一来我们往日无怨，二来他是机长，自然会敬重三分，毕竟他们也很辛苦。
　　
　　 机长醒了，他看了空姐一眼，然后回过头来，我正准备向他示以善意和歉意的微笑，出人意料的事情发生了。
　　
　　 他对我劈头盖脸地吼道：“你拍什么啊？你不会说话啊？你没长嘴啊？”
　　
　　 说实话，我的大脑一片空白，这个事情太出我意料之外了，打死我也想不到机长竟然会在众目睽睽之下，说出这种带有人格侮辱性的话来。
　　
　　 我当时真的傻了，长那么大，出过这么过门，坐过这么多次飞机，我从来没有见过这么蛮横的人。我是长嘴了，也可以叫你，可是我怎么叫啊？我不知道你的姓名，也不知道你的职务，我能说前面的你醒醒吗？再说，我就是这样说了，你也不知道我叫的是你啊，最终还得要轻拍你的靠背不是？
　　
　　 我想，就这样的人，你就是叫他，他也会大吼道：“我没有姓吗？我没有名吗？你没有脑子啊！”
　　
　　 情急之下，我给他争论起来，没有想到，他又重复了一遍刚才的话，还说随你投诉去。
　　
　　 这个过程，所有人都看到了，空姐也在场。
　　
　　 他在那里依然骂骂唧唧，我脖子上挂着mp3，看他那样，心里气不过，就按下了录音键。
　　
　　 空姐过来调停，他依然没有任何收敛的意思，把我气得浑身打哆嗦！
　　
　　 快下飞机的时候，我得知，这位牛气冲天的机长姓徐。
　　
　　 我知道，在南航这个公司面前，消费者是卑微的，可以不屑一顾的，但是我仍然投诉了这个号称“你投诉我去，随你便！”的机长。
　　
　　 我想，不单单是为了顺这口气，而是想着别有太多的消费者再碰到这样的事情。同时，我想告诉大家的是，如果你以后乘坐南航的客机，如果前面有机长，那么，饭可以不吃，千万不要如我，小心翼翼地叫醒机长后，然后被机长在大庭广众之下侮辱和谩骂。
　　
　　 顺便说一句，机长后来为什么不再继续谩骂我了，是因为后面的乘客也坐不住了，和我萍水相逢素不相识的他们，最后也怒吼道：“你这个机长什么素质？”
　　
　　 机长听到这句话后，悻悻然地说你投诉去，随你便！
　　
　　 这个机长自觉无趣，不再耍横，只是在那里假寐。我不知道，他为什么要坐在乘客这个位置上？因为我以前没有见过机组人员可以随意地坐在乘客的位置上，更没有见过占用乘客的坐席，以为飞机是自己的，指着乘客鼻子肆意谩骂的机长。
　　
　　 如果南航不解决这个问题，那么我可以负责任地说，南航多一个这样的人，南航就会早垮一天。南航的形象，如果南航还有的话，也被这样的机长和工作人员给糟蹋殆尽了。当时，如果不是在几千米的高空，看那个机长的架势，恐怕就会把我叫出去单挑了。
　　
　　 单挑就单挑，我也他妈的豁出去了。我没招谁，没惹谁，凭什么要遭受他的这顿羞辱？
　　
　　 最后，我们下飞机的时候，人家空姐歉意地说，你们是通情达理的人。孰是孰非，不要说自有公断了，连人家南航内部的工作人员都看不下去了。
　　
　　 我就是想要告诉大家，天底下惹谁别惹南航，惹南航千万别惹姓徐的机长，否则会非常遗憾和愤怒的，如我一样。
　　

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机长这么牛B?