2008年第二季度工作汇报

近期，公司提出6月飞行要求：安全飞行，细微服务。部门列出了相关通告，要求大家学习和探讨，我倍感鼓舞，倍受鞭策，启发很大。在飞行之后结合我平常的工作，我清醒地认识到自身存在的不足。通过学习我自己有了以下的认识，通过以下几点，我会在今后努力，不断提高自己。

一、做到以学习为抓手，以学促长。学习是一个人获取知识、自我完善的重要方法，只有坚持不断学习公司的规章，甚至终生学习，才会使知识得以更新，理论得以深化，才会做到与时俱进。在今后的工作中，我要始终把自己当作鹰联一个年轻的、学习心态的乘务工作人员看待，向领导学、向同事学、向书本学、向实践学。学习公司的理论、业务技能，学习法律法规、为人处世。努力做到理论学习与实践学习相结合，不断汲取营养，丰富自己，充实自己，切实提高素质，适应民航和社会的要求。
　　二、做到以实践为基石，以用推进。实践是检验真理的唯一标准，只有通过实践，才会使知识在每次飞行中得以运用，理论得以强化，才会发现解决问题。现在每次飞行，我们都是第一线服务在旅客周围，我们就要把自己掌握的、学习到的安全知识告诉旅客，等等。

三、做到以务实为根本，以责加压。我相信任何一个人为人处世都有自己的原则，我也一样。为人之道，贵在实字，说老实话、办老实事、作老实人，自信而不自傲、自谦而不自卑，这是我一贯的为人原则。在工作中努力为乘座我们公司的旅客发展服务，为广大旅客服务，就是为我们公司发展做出自己的贡献。　　  

四、做到以创新为支点，以敢争先。今天，面对知识经济时代的到来，面对中国加入世贸组织后，我们比以往任何时候都更加需要在工作上服务创新，我作为公司其中的一分子，肩负着如此重大的责任，又岂能不以服务创新为先？

　　人的一生就好像在爬台阶，只有一步一步踏踏实实，才会不断向前，才会到达成功的彼岸。生活是立体的，在它的每个侧面和交叉点上都蕴涵着成功的契机，我相信自己！