服务态度差~!是因为没有一个能带好兵的将军~!!!
建议有关工作人员一句:如果你们在为客人服务的同时,希望能得到客人的尊重,希望客人对你们的服务态度感到满意的话。首先,应该尊重为你们服务的人们。这不止是空乘人员应该做到的,也包括地勤及后勤等人员。特别是某些部门的领导级人物。真不知道是怎么当领导的,如果在这样的领导下,又怎么能不被乘客投诉呢?服务态度有怎么会好呢?
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