瑞士航空从5月10日期开通了上海直飞苏黎世的航班，最近恰好又要去瑞士，打算用国航的卡累计里程，于是上国航知音网站上查询了一下上海到苏黎世的里程积累的标准,问题出来了:

按照国航网上查询的标准,乘坐瑞士航空,全价经济舱可以累计100%的里程. 上海到苏黎世经济舱100%累积里程竟然只有5589公里??!!

如果我选从米兰转机的话,同样在知音网站上查询,上海到米兰是9105公里,米兰到苏黎世是216公里,各位,那么上海到苏黎世怎么飞也不可能是只有5589公里吧?? 同样,如果在法兰克福转机,知音网站上说,上海到法兰克福是8825公里,法兰到苏黎世是286公里,同样也很难理解上海到苏黎世只有5589公里??

我打知音客服电话,接电话的MM死活不承认有问题,坚持说是按照IATA标准并且都核对过. Ticketed Point Mileage Manual 我没看过, 因为不是免费的.我不知道其他城市间的里程是不是都正确,但是我只知道,上海航空和汉莎航空都是按照这个manual累积里程的. 于是我又查了上海航空和汉莎的miles & more, 结果是,在上海网站上,上海到苏黎世经济舱100%里程累积是: 9015 公里. 在汉莎的网站上查,上海到苏黎世经济舱100%里程累积是5603 英里(约为9015公里)

很可笑的是那个接电话的MM竟然反问我如果有错为什么以前没有人提出来, 我只能告诉她说,因为在2008年5月10号以前是没有上海直飞苏黎世的航班的.以前去都是要转机的,所以,不会有人要登记上海到苏黎世这段里程的.

总之很惊讶国航从哪里定义的这段里程为5589公里, 单程就和标准差了3426公里,往返的话就差了将近7000公里了.

如果这里有内部的专业人士看到了，是不是可以帮助查询确认一下呢? 谢谢 (呵呵,不然我就只能转机飞过去啦,毕竟会差7000公里呢)