今天，距离第29届奥运会，还有不到100天的时间，全世界的目光都聚焦北京，办好2008年奥运体育盛会，是中华民族的百年企盼，是全国各族人民的共同心愿，同时也是我们南航人肩负的重大历史责任。

北京奥运赛时来自200多个国家和地区的10万多奥运大家庭成员，数十万观众和游客，众多的新闻媒体记者，20多个奥运国际会议和活动的代表，奥运圣火传递，“好运北京”赛事等，都是我们南航的保障对象，我们服务保障工作的优劣，对奥运会的成功举办有着十分重要的影响。

奥运会对我们南航人而言，既是机遇，更是挑战。因此我们更是要坚定信心，决胜奥运，首先，要突出以人为本、全面提升奥运服务保障水平。全南航要抓住重点，解决难点，注重细节，改进工作，把以人为本的核心体现在服务政策上，优化在服务流程中，完善在各种保障方案里。要确保相关所有涉奥的机场，内外环境、路面交通保障和民航安保、空管、信息安全等措施要全部到位。要把开展奥运安全、正常、优质品牌服务年活动同统筹规划运力安排紧密结合，完善各机场运行措施，停止国内机票超售行为，提高航空资源的利用率和航班正常率，坚决避免因服务而引发的有重大社会影响的事件发生。

另外我们也要加强奥运宣传，推进精神文明建设，努力营造文明、热烈、祥和的奥运氛围。要完善媒体服务和舆论危机处置机制，加大新闻信息发布密度，增强奥运新闻宣传和舆论引导的针对性、实效性。要认真落实“人文奥运”理念，加强奥运知识普及、业务技能培训和文体活动，积极投身到“迎奥运、讲文明、树新风”活动中，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，奉献爱心，从我做起，做礼仪文明的传播者、环境文明的建设者、秩序文明的维护者、赛时文明的倡导者，用实际行动展现我们南航人的行业文明形象。

      圆百年梦想，展南航风采。让我们坚定信心，决胜奥运，以最好的精神状态、最高的工作标准，用最优质的服务去实现“安全、畅通、方便、快捷”的目标，用实际行动兑现中国民航向世界的庄严承诺。

      奥运在北京，精彩看南航！