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信息来源：民航资源网
信息作者：许静
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　　“如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位？”《雷锋日记》中这句朴实的言语激励了千万人，张惠丽也正是以行动实践着这句话。作为南航新疆分公司地面服务保障部（以下简称“地保部”）值机科行李室一名普通的老员工，她总是兢兢业业，任劳任怨的工作，始终秉承着“踏踏实实做事，老老实实做人”的原则，努力在平凡的工作岗位上，发挥她应有的作用，为南航新疆分公司的发展尽自己一份心力。

　　她是大家每个新到员工的师傅，教会大家熟知很多业务知识，她曾说过：“态度决定一切！我们必须要先热爱自己的工作，有一个认真的态度，今后才能在工作中做到少出差错，直至零差错”。行李发放和查询工作看似简单，其实要真正做到完全没有差错就像“不可能完成的任务。”地保部值机科全行李室惠丽姐的差错率最低，这和她平时的工作态度，以及日积月累的工作经验是分不开的。她视旅客为自己的亲人，带着满腔热忱为旅客提供优质的服务，总结出很多事半功倍的工作方法，使成千上万的旅客能快捷便利的提取到自己的行李。

　　笑迎八方宾客，诚待四海的嘉宾，“爱岗敬业”是惠丽姐踏上工作岗位那天就立下的誓言。在旺季来临时，地保部行李室的工作量随之迅速增加，但是人员却配备不足的情况下，作为班组长的她一如既往的身先士卒，加班加点带领大家克服种种困难，有力地保障了行李发放及查询工作的正常，而且还协助行查人员处理不正常行李，耐心为旅客做解释工作，并积极与旅客沟通收集旅客意见和建议，及时为旅客处理相关问题，尽力以最快的速度帮助旅客找到行李。由于长时间的久站和熬夜，在那段时期，她的整个腿部都肿了，手一按下就是一个很深的坑，大家都劝她休息，可是她说：“一个萝卜一个坑，我要是请假了，别人的工作量无形就加大了。”为了确保旺季工作的正常进行，她坚持带病工作。这样的好大姐以一个优秀的共产党员的作风深深得感动着大家，让大家看在眼里，爱在心里。

　　在做好本职工作的同时，她还抽时间担负起了行李室的行李赔偿报帐工作，整个值机科在册人员的考勤及短期工工资的核算工作，无形中给自己加大了很多的工作量。尽管这样，她也总是全力以赴的热情的投入到这些烦琐乏味的工作中去，因为她说：只有你快乐的工作，才能从工作中收获快乐！所以只要是力所能及的工作，她都会快快乐乐的接受，并尽职尽责的完成，这就是她一贯的工作态度和作风。

　　作为地保部值机科年龄最大的员工，她不仅在工作中给予大家无私的帮助，而且在生活中她还是大家的知心大姐，处处象长辈一样关心着这个集体涉世尚浅的“娃娃”们。在她的衣柜里有一个百宝箱，里面装了一些常用药和针线等等，在大家最需要的时候——“惠丽姐我的扣子掉了！能帮我缝缝吗？”“惠丽姐我拉肚子了，给两片药行吗？”“惠丽姐……”她就像大家的父母关心孩子一样默默奉献着，注视着“孩子们”渐渐长大、成熟！

　　对绝大多数人来说，工作仅是日复一日，年复一年劳动的重复，全然没有奉献、主动学习的精神。但她对待自己的工作，却有着高度的责任心和事业心，忠于职守、尽职尽责。

　　现在，惠丽姐依然在这平凡的岗位中发光发热，继续为千千万万的旅客做着周到细致的服务，也继续为大家默默的做着各种琐事。这也许才是她真正所追求的“平凡的岗位，不凡的追求”。

　　（作者单位：南航新疆分公司地面服务保障部）