主题：[信息]东航云南总经理杨旭表示航班运行已恢复正常

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楼主    [信息]东航云南总经理杨旭表示航班运行已恢复正常　　2008-04-05 19:54:30.0

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信息地址：http://news.carnoc.com/list/100/100629.html
信息来源：新华网云南频道
信息作者：记者杨跃萍、王江
相关专题：民航气象   航班延误   东航新闻   民航安全   

　　新华网云南频道4月2日电：记者从东航云南分公司获悉，3月31日东航云南分公司18个航班因天气原因返航，影响后续航班安排，造成千余名旅客滞留机场。目前，东航云南分公司航班已恢复正常。

　　据东航云南分公司总经理杨旭介绍，3月31日东航云南分公司执行航班295个，其中自昆明飞往云南大理、丽江、西双版纳、文山等地的18个航班因风切变、低空扰流等天气原因先后返航回昆明，并影响到后续运力安排，造成较大面积航班延误，千余名旅客滞留机场。

　　航班延误发生后，东航云南分公司积极做好旅客服务和补偿工作，对取消航班的旅客实行退票或改签处理，对后续延误航班旅客按规定标准进行了相应补偿，对延误时间较长的旅客除补偿外还安排了住宿和餐食。目前，滞留机场旅客基本已疏散，东航云南分公司航班运行恢复正常。

　　东航云南分公司总经理杨旭表示，进入春季云南大风天气频繁，风切变、低空扰流等恶劣飞行气象条件给航空安全运行带来影响，东航云南分公司将夯实基础，继续采取严格措施保障飞行安全。同时，将竭力做好旅客服务工作，方便旅客出行。

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对东航云南的航班不正常事件 表示遗憾 希望民航总局能彻底的介入 真正的从根子上解决问题 实际上民航内部的问题在行业内部是有目共睹的说白了还不就是个管理问题吗 东航的班子换了一茬又一茬易地做官的那些人他们的能力到底在哪 问题反应在下面根子在上面难道我们的高层管理者不懂这个道理吗 要我说就只有彻底换领导