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　　图：2008年3月29日，一名乘客在英国首都伦敦希思罗国际机场五号航站楼向工作人员表达不满。英国投入43亿英镑（约合86亿美元）巨资修建的这座航站楼在27日正式投入使用之后就连续三天因行李运送系统故障，造成大量航班延误，成千上万旅客滞留机场。

　　新华网北京4月1日电：伦敦希思罗机场五号航站楼自投入使用以来，每天都出现混乱情况。英国外交大臣戴维·米利班德3月31日对此表示愤怒，说这已引发外交纠纷。

　　米利班德在博客上撰文说，欧洲某国外交部长近日前往斯洛文尼亚参加欧盟外长非正式会议，途中在伦敦转机，不料在希思罗机场五号航站楼找不到自己的行李。

　　“他只是要在那里转机，但行李却找不到了，有人告诉他等行李可能需要几个星期，”米利班德说，“他让我给英国机场管理局和英国航空公司带个话：‘看在老天的份上，快恢复秩序吧！’”

　　米利班德没有透露是哪国外交部长遭遇此事。

　　自3月27日投入使用以来，新建成的希思罗机场五号航站楼每天有几十个航班被取消，行李处理系统故障导致囤积行李过万件。英国全国总商会主席戴维·弗罗斯特说，新航站楼引发了“公共关系危机”，有损英国国家形象。