- 4楼 Re:[新闻]投诉:2008-1-20夏航MF8108北京--福州 2008-02-24 21:56:59.0
-
下面引用由 黄小米 2008-01-20 17:21:09.0 发表的内容: 2008年1月20日,乘坐夏航MF8108,北京--福州. 客人携带国际标准随机拉杆箱一只登机(无其他行李)被乘务员拦住,一定要客人托运,经协商未果,乘务员不允许客人登机,并说你不托运就最后一个登机,待其他乘客都登机后,乘务员又对客人说拉杆箱超标,客人反问乘务员标准是什么?乘务员无语,客人最后登机. 请夏航给出答复: 1.随机拉杆箱的标准. 2.因为带随机拉杆箱就要最后登机吗? 3.乘务员态度生硬. |
这名旅客不听劝导
[这个贴子最后由 DJ阳光 在 2008-02-24 21:57:17 重新编辑]