主题：[信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法

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楼主    [信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法　　2007-12-06 13:56:02.0

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信息地址：http://news.carnoc.com/list/93/93849.html
信息来源：《重庆商报》
信息作者：记者杨玥、陈保发，实习生张阳阳
相关专题：机场新闻   民航纠纷   航班延误   

　　图：昨（5）日，重庆江北国际机场，航班被延误了旅客们堵在登机口前。摄影：记者陈诚

 

　　昨（5）日，原定上午8:40从重庆飞三亚的航班因机器故障延误，上午10点半左右，被延误了近2小时的144名旅客情急中堵塞了正在办理检票的登机口，导致100多名重庆飞昆明的乘客无法登机。事发后，重庆江北国际机场候机楼派出所民警紧急赶到现场制止，飞往昆明的乘客延误近1小时后才飞走。

　　乘客要航空公司给说法

　　据飞往三亚的乘客王明华称，8点40分的飞机，等到10点时，江北国际机场方面又通知需继续等待。这时，多数乘客情绪激动，144名乘客吵着要找航空公司给说法。混乱之中，有人堵住了其中一个登机口，当时该登机口正办理重庆飞昆明航班旅客的检票手续，100多名欲登机飞昆明的乘客被堵。见登机口被堵，飞昆明的旅客上前理论，两方乘客僵持不下，逐渐由争执发展到相互拉扯。约10分钟后，江北国际机场候机楼派出所民警闻讯后赶到现场。

　　警方赶到及时控制局势

　　据出现场的民警告诉记者，警方到达时，航空公司的工作人员也赶到了现场，当时场面仍有点乱，飞三亚的乘客和被堵的乘客情绪都很激动，双方仍在不停地拉扯。警方随即进行制止，及时阻止双方的过激言行。

　　上午11点左右，在警方、机场工作人员、航空公司三方的协调下，本应于上午10点登机的100多名飞往昆明的乘客才得以顺利登机。

　　144名旅客获100元赔偿

　　昨日下午，该航空公司有关人士向记者证实了王明华的说法，并称，处理机器故障航班直至11:25才宣布登机。该人士表示，按照相关规定，航班延误时间在4个小时之内，航空公司可不对乘客作任何赔偿。但航空公司考虑到具体情况，还是对144名飞三亚的乘客每人进行了100元经济补偿。

　　编后

　　到三亚的144名旅客原本是受害者，为什么竟然作出让另一批旅客无端受害的行动呢？这很让人费解。笔者认为，他们被误机后，正确的方法是派代表找机场方面理论，同样可以得到相应的补偿。

回到顶部↑ 头等舱    Re:[信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法　　2007-12-06 13:56:02.0

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怎么最近几次看到类似的事件都在重庆啊？

回到顶部↑ 经济舱    Re:[信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法　　2007-12-06 14:26:25.0

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哎！素质！

回到顶部↑ 3楼    Re:[信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法　　2007-12-06 14:42:58.0

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讨什么说法啊？机器故障还讨说法～放行了摔下来ＴＭＤ你们就老实了～

回到顶部↑ 4楼    Re:[信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法　　2007-12-06 15:22:27.0

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派代表去谈,航空公司会有人给解决么,还不是把乘客当sb似的晾那么

回到顶部↑ 5楼    Re:[信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法　　2007-12-06 15:24:33.0

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关键不是赔偿不赔偿,机场和航空公司惯用的方法就是,延误时间短的话,连句话都不会跟你说,好象延误 20 30分钟乘客应该高兴似的,那怎么乘客晚10分钟就不能登机了呢?

回到顶部↑ 6楼    Re:[信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法　　2007-12-06 16:57:55.0

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西部航空?1-  PN6203  CKGSYX 0840   1030   733 0           EY3 B3 H3 K3 L3                
                  M3 NS QS TS XS US ES IS ZQ SQ PS WQ VS OQ GS JQ

回到顶部↑ 7楼    Re:[信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法　　2007-12-06 19:47:08.0

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素质问题，还有就是一些公司把客人“惯”的，没到规定时间为什么还要赔偿呢？这样做客人以后一旦发生延误情况不管什么理由就要赔钱。哎~~~~~~~

回到顶部↑ 8楼    Re:[信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法　　2007-12-06 21:09:58.0

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机械故障造成延误应属于公司原因。延误四个小时以内不赔偿也只是航空公司自己的内部规定，对旅客没有任何约束力，旅客有权利要求航空公司赔偿。

回到顶部↑ 9楼    Re:[信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法　　2007-12-09 00:54:41.0

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到三亚的144名旅客原本是受害者，为什么竟然作出让另一批旅客无端受害的行动呢？这很让人费解。

回到顶部↑ 10楼    Re:[信息]航班延误2小时　144名乘客堵在登机口讨说法　　2008-01-15 18:38:08.0

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有很多旅客说，我要说法！航空公司给了说法呢，还没完没了，其实呢？是要赔钱。开始自己也觉得明着要钱也不好意思，所以要说法。真没劲，穷呀！口袋里穷，脑袋里更穷！