- 楼主 [信息]飞机晚点达20多小时 乘客冲上停机坪讨说法 2007-10-29 11:08:35.0
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信息地址:http://news.carnoc.com/list/91/91655.html
信息来源:《楚天都市报》
信息作者:记者易敏、萧颢
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因不满飞机晚点,30多名乘客冲进了武汉天河国际机场的停机坪,幸亏工作人员将众人及时劝回,才没有影响其他飞机的正常起降。
昨(28)日上午9时40分,潜江人彭先生致电本报称,他去沈阳出差,在武汉天河国际机场坐海南航空公司的HU7477次航班,该飞机本应于前日下午3时55分起飞,但100多名乘客通过了安检,在候机大厅里等待了很长时间,一直无法登机。航空公司的工作人员解释,要为一名病人取氧,因此耽误了时间。众人一直等到前晚11时许,工作人员才说航班取消了,用车将众人送到汉口火车站旁边的一个酒店休息。
昨日上午8时,工作人员又将众人送到机场,称9时飞机将起飞,但众人通过安检,还是没法登机,只得继续在一楼候机大厅等待。乘客中有30多人非常气愤,9时30分,30多人闯出候机厅的大门,跑到两三百米外的停机坪的草坪上。机场的警察、工作人员马上赶来,经过再三劝说,将30多人劝回候机大厅。
上午10时30分,记者赶到天河国际机场。此时,HU7477次航班已开始登机,但彭先生等乘客虽进了停机坪内,却拒绝登机,要求航空公司对晚点有一个合理的解释和致歉。
11时许,记者再次联系彭先生,他说,大部分乘客已开始登机,海南航空公司的相关负责人已向乘客们道歉,并解释该航班先由广州飞武汉,再由武汉飞沈阳,而飞机在广州时,因为一名病人耽误了时间,晚上7时许降落时,飞机又被鸟撞上出现机械故障,也无法及时调来其它飞机。航空公司给每人赔偿了500元。
在海南航空公司天河国际机场服务处,记者向工作人员求证彭先生所说的情况,工作人员称,负责人正在机场里面处理该事件,具体情况她不清楚,负责人的电话她也不知道。记者留下名片,请负责人能回告相关情况,但至晚上记者发稿时,无人与记者联系。
28日中午12时14分,飞机起飞前往沈阳,此时已晚点20多个小时。
- 4楼 Re:[信息]飞机晚点达20多小时 乘客冲上停机坪讨说法 2007-10-29 12:36:30.0
- 是啊,这不是乘客的错好不,是你差不多等了一天,你也会火大,
你只是站在你自己的角度想问题,可是有没想过别人,人家有的人要第二天开会,有的要交什么文件,有的学生因为飞机晚点连最后的答辩都没赶上,那可是大事,,,你说这个答辩是可以用经济就能赔偿的??,,,有的东西不是用钱就能衡量的,,,,
那是你们没有处理好调配问题,,
谁都不是冲钱来的,
不可能说每一位乘客来机场坐飞机都是冲钱来的吧?
你只想过自己的位置,有没站在乘客的位置上想过,如果你是当中的一员,你第二天有急事要办,我想你也会做同样的事,,,,,[这个贴子最后由 水中央的童话 在 2007-10-29 12:38:36 重新编辑]
- 15楼 Re:Re:[信息]飞机晚点达20多小时 乘客冲上停机坪讨说法 2007-10-30 11:47:15.0
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下面引用由 Xuz 2007-10-30 00:50:42.0 发表的内容: 海航的应急安排有点问题,延误了20多小时,是否可以考虑调其它飞机来完成航班 |
HU7235(CGO-CAN)航班,因一名旅客突发重病备降WUH,CAN落地后因机上共3个应急氧气瓶,其中一个没有氧气面罩,机组不同意放行(局方规定至少有3个可用氧气瓶,HU上一般为4-5个).1715通过与B2638飞机串件恢复,1945WUH落地后发现右发被鸟击航班取消,安排旅客休息.次日海口调机补班!!每位旅客补偿300元.