主题：[信息]成都空港货运站积极参加“四心服务”研讨会
- 楼主 [信息]成都空港货运站积极参加“四心服务”研讨会 2007-10-11 15:24:38.0
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信息地址：http://news.carnoc.com/list/90/90858.html
信息来源：成都空港货运站服务有限公司
信息作者：陈添
相关专题：服务质量 国航新闻 航空物流2007年9月20至21日，由国航股份天津分公司承办的中航集团全国级青年文明号“四心服务”研讨会在天津召开。国资委群工局青年处长徐宇栋、中航集团党组办副主任储呈平、中航集团团委副书记李焱、国航股份团委副书记王春江，以及来自各分公司、基地的团委和全国青年文明号集体代表出席了会议。成都空港货运站出港室收货组作为全国级的青年文明号参加了该次研讨会。
会上，国航重庆分公司客舱服务部“红岩”乘务组、国航地面服务部要客服务中心、国航西南分公司飞行部三大队等6个全国青年文明号集体代表先后作了专题发言，向大会介绍了各自开展“四心服务”的经验和心得体会。随后，国航西南分公司团委和工程技术分公司团委的代表向与会人员汇报了创建青年文明号的工作情况。中航集团党组办储呈平副主任在研讨会最后的总结中指出，各青年文明号应适应中航集团的改革需要，注重阵地建设，建立良好的机制，提高服务能力、凝聚力、学习能力和协同能力，将“四心服务”品牌化、优质化。
成都空港货运站出港室收货组的代表在会上认真听取了与会代表的发言，并在会后同其他青年文明号的代表展开了深入细致的沟通和探讨。通过这次研讨会，向代表们汇报了空港货运站出港室创建青年文明号和开展“四心服务”的工作情况，展现了空港货运站的风采，同时也通过与中航集团其他全国青年文明号的共同交流和学习，为空港货运站青年文明号的进一步建设和下一阶段“四心服务”的深入开展积累了经验，开阔了思路。
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- 还四心呢?你们货站的服务只有钱,哪里有心??????????????????????????