主题：[信息]普及电子客票后对旅客乘机出行影响调查结果

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楼主    [信息]普及电子客票后对旅客乘机出行影响调查结果　　2007-08-24 16:02:17.0

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信息地址：http://news.carnoc.com/list/78/78114.html
信息来源：CARNOC调查
信息作者：
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　　2006年10月16日-2006年10月27日，CARNOC进行了《全面普及电子客票后您的乘机出行？》的调查，其中允许每个IP最多选择一票，本次调查通过：CARNOC.com，Feeeco.com投放问卷,共有1151人参加调查。去除148份无效答卷，调查结果显示：45.1%的旅客认为电子客票给自己带来了很大的便利，比原来方便多了，表明电子客票已经初步被大众所接受。但同时也有12.3%的人感觉比原来麻烦多了，这个比例对于庞大的旅客运输量而言，比例是非常大的，可能与电子客票改签、退票非常麻烦有关。具体数据如下：

选择	百分比	%
比原来方便多了		45.1
有所改进		12.9
跟原来差不多		14.6
比原来要麻烦一些		15.1
非常麻烦		12.3

回到顶部↑ 头等舱    Re:[信息]普及电子客票后对旅客乘机出行影响调查结果　　2007-08-24 16:02:17.0

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最让我气愤的是，电子客票给我一个客票号以后，我上网查了飞机起飞时间竟和我到飞机场以后的时间相差1个小时！害的我差点误机！！！

回到顶部↑ 经济舱    Re:Re:[信息]普及电子客票后对旅客乘机出行影响调查结果　　2007-08-26 17:21:25.0

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下面引用由 zddyoyo 2007-08-24 16:02:17.0 发表的内容： 最让我气愤的是，电子客票给我一个客票号以后，我上网查了飞机起飞时间竟和我到飞机场以后的时间相差1个小时！害的我差点误机！！！

最好不要掐着点儿赶飞机~~

回到顶部↑ 3楼    Re:[信息]普及电子客票后对旅客乘机出行影响调查结果　　2007-09-08 09:48:42.0

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那是给你服务的代理商不够专业