您现在的位置:首页 >> 民航消息
[刷新] [返回框架] [推荐给朋友] [打印存档] 注册 登陆

主题:[信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法

意见建议

楼主    [信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法  2007-07-30 16:23:35.0

新闻地址:http://news.carnoc.com/list/87/87765.html
信息来源:《新闻晚报》
信息作者:记者何易,实习生刘云烨
相关专题:旅客投诉   航班延误   国航新闻   

  “我们被国航抛弃了!”今天凌晨零时20分左右,一名姓潘的先生打进晚报热线,称他所乘坐的国航班机延误长达近6个小时,而且航空公司工作人员态度冷漠,没有一个合理的解释。他和另外7名乘客拒绝登机,于是他们这8名乘客滞留在浦东机场,处于“无人问津”的状态。

  “我们搭乘的是国航CA930由上海飞往深圳的航班,原定于昨晚6点30分起飞。我们是昨晚6点05分登上飞机的,机组人员却称副驾驶员生病,让我们下了飞机。此后的6个小时里,我们就一直坐在浦东国际机场的候机楼里。”潘先生在电话中气愤地说,“我们非常生气,询问国航工作人员航班延误的原因,对方却一直没有合理的解释。我们要求国航进行赔偿,可是他们表示只提供每人200元的赔偿,我们显然不能接受。”

  “双方僵持至今天凌晨零时许,国航工作人员通知我们改乘另一趟航班,航班将于凌晨零时44分起飞。我们再次要求国航给出一个合理的解释,他们却说不登机的旅客他们就不再管了。之后,国航的工作人员离开了候机大厅,只剩下我们8名还未登机的旅客留在原地坐着。”潘先生说。

  今天早上,记者联系了国航公司的客户中心。一位工作人员告诉记者,“国航CA930昨晚确实延误了,具体延误原因以及滞留旅客的情况,我们是今天早上刚接班的,不是很清楚,一切等待领导指示。”

  随后,记者又联系了国航在浦东机场的地勤部门。一位姓宋的工作人员告诉记者:“今天凌晨,值班经理与滞留旅客积极沟通,已经安排那8名旅客搭乘上航的FM9369航班于上午9时40分起飞了。此外,其中的7名旅客也已接受了每人给予赔偿200元的方案。”

回到顶部↑ 头等舱    Re:[信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法  2007-07-30 16:23:36.0
又是国航
回到顶部↑ 经济舱    Re:[信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法  2007-07-30 16:34:30.0
我不清楚乘客的心态到底是什么?不登机是为了解决问题?还是制造问题?
回到顶部↑ 3楼    Re:[信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法  2007-07-30 16:50:32.0
就是要钱喽
回到顶部↑ 4楼    Re:[信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法  2007-07-30 18:02:32.0
不是“又是国航”,而应该说“又是找茬骗钱的”。
回到顶部↑ 5楼    Re:[信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法  2007-07-30 18:07:36.0
要什么说法,说法不是很清楚了,又是一群猪
回到顶部↑ 6楼    Re:[信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法  2007-07-31 06:48:03.0
“每人200元的赔偿,我们显然不能接受”


那你到底想要多少?两万?

[这个贴子最后由 CM49 在 2007-07-31 06:48:22 重新编辑]

回到顶部↑ 7楼    Re:[信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法  2007-07-31 08:25:45.0
不就是嫌赔200少么,装什么大瓣蒜呀,整个一个S B
回到顶部↑ 8楼    Re:[信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法  2007-07-31 08:28:30.0
用张大民的话说就是:“您别闹腾!”
回到顶部↑ 9楼    Re:[信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法  2007-07-31 08:30:48.0
顶楼上的
回到顶部↑ 10楼    Re:[信息]航班延误6小时 旅客拒绝登机要向国航讨说法  2007-10-06 15:09:17.0
这群大傻B,Y就想要点钱,极度鄙视。
 共有10 篇回帖  1  转到:
添加到我的收藏夹    [管理本贴]   [点亮本贴(VIP:600/普通4000飞元) ]
快速回复 [请您在发表评论时务必注意《社区发言规定》]

主题:

正文: