主题：[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机

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楼主    [信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-16 14:05:54.0

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新闻地址：http://news.carnoc.com/list/87/87134.html
信息来源：中国新闻网
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相关专题：空乘新闻   法律法规   民航纠纷   旅客投诉   

　　图1：与母亲一起被赶下飞机的小男孩嘉伦·潘兰（Garren Penland）

　　中国新闻网7月14日电：近日，一名未满两岁的小男孩在飞机上不停地说“拜拜！飞机！”，结果他与妈妈一起被美国ExpressJet航空公司的空中小姐赶下飞机。

　　据“中央社”报道，这起令人匪夷所思的事件，事实上是发生在上个月的美国父亲节前夕，也就是6月16日。由于属于美国大陆航空公司（Continental Airlines）旗下的ExpressJet航空公司拖延了将近一个月，仍未能给被赶下飞机的凯特·潘兰（Kate Penland）母子合理解释与道歉，所以她决定向媒体爆料，并且表示将提起法律诉讼。

　　可能被告上法庭的ExpressJet公司，这下才紧张地表示，他们正在调查这起乘客抱怨的事件，但由于涉及法律，不便作进一步的评论。居住在亚特兰大（Atlanta）的凯特带着年仅20个月大的儿子嘉伦（Garren Penland），在上月的16日准备从亚特兰大飞往俄克拉荷马城（Oklahoma City），为她的丈夫马克庆祝父亲节。结果当天因天气影响，飞机被迫降落在得克萨斯州（Texas）的休斯敦（Houston），经过11个小时的耽搁后，凯特终于可以带着小嘉伦上飞机了。不过，这趟探亲的天伦之旅却又再掀波澜。

　　由于快乐天真的小嘉伦高兴地向机舱外的飞机告别，此举惹恼了正在解说飞行安全指示的空中小姐。当这名空服员要求凯特令孩子闭嘴时，凯特原先以为是在开玩笑，并表示嘉伦在飞机起飞后，说不定就会睡着安静下来。

　　结果更令人难以想象的是，这名空中小姐接着拿着婴儿“Benedryl”（美国的一种止痛、解热药剂，会有昏睡的副作用），要求凯特给嘉伦服用，但遭到嘉伦的拒绝。

　　见到此情此景的同机旅客，纷纷要求空中小姐不要去烦扰凯特母子。有人表示，就算嘉伦讲话，从休斯敦到俄克拉荷马的行程也不过仅仅一个小时而已；还有人向空姐说：“你告诉我，谁见过孩子嘴上有开关，可以想关就关！”被乘客们义助凯特激怒的空姐扬言，“这是我的飞机！”几分钟后空姐告诉凯特，飞机已转回停机门，凯特和她儿子必须下飞机，安全人员会带他们回到机场。

　　图2：被赶下飞机的凯特·潘兰（Kate Penland）母子

　　据凯特指出，她和儿子只有被赶下飞机后，才接触到航空公司的代表，代表安排了他们的住宿与第二天的航班，并表示由于空姐说遭到乘客威胁，所以机长才将飞机转回，并要求他们下机。当时坐在飞机第六排的乘客华滋（Stacey Watts）证实说，整个事件的过程中，他没有听到坐在第三排的凯特说出任何威胁空姐的话。

　　凯特被赶下飞机虽然已将近一个月，但她仍觉得遭到羞辱，希望航空公司能向她道歉。她强调，“在美国飞行安全高度紧张的今天，人人都会认为飞机转回头一定是发生了极重大的事件，然而并非如此，而是空服员被激怒了！”

回到顶部↑ 头等舱    Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-16 14:05:54.0

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这种事情也只有在国外发达国家才能发生,国内可能吗?除非你想下岗.....

回到顶部↑ 经济舱    Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-16 14:50:52.0

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公司有这种空服真是丢人!

回到顶部↑ 3楼    Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-16 15:26:59.0

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这对母子也真傻，为啥不国际接轨，向中国旅客学习，有理由，就霸机么。

回到顶部↑ 4楼    Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-16 15:27:08.0

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这对母子也真傻，为啥不国际接轨，向中国旅客学习，有理由，就霸机么。

回到顶部↑ 5楼    Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-16 16:45:21.0

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天！

回到顶部↑ 6楼    Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-17 09:39:29.0

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不要轻易使用"霸机"这字眼,有理由应该在地面与航空公司解决.媒体应配合航空公司做公民的"乘机指引"教育. 话说回来,我们国内的航空公司很少主动发布一些航空业务知识,让旅客了解什么情况可以索赔,什么情况不可以索赔.只有加强某些方面的教育才能根本解决问题.

回到顶部↑ 7楼    Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-17 13:45:34.0

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你干的是服务工作吗？有你这么服务的？不是解决问题的办法。

回到顶部↑ 8楼    Re:Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-17 16:11:13.0

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下面引用由 寻风~ 2007-07-16 14:05:54.0 发表的内容： 这种事情也只有在国外发达国家才能发生,国内可能吗?除非你想下岗.....

什么意思？难道国内的乘务员是在忍气吞声么？

就事论事，这件事就是那个空姐的错。为这么点儿事，居然想给20个月大的小孩子吃镇静剂，她应该被判刑！

 

回到顶部↑ 9楼    Re:Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-17 16:14:34.0

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下面引用由 寻风~ 2007-07-16 14:05:54.0 发表的内容： 这种事情也只有在国外发达国家才能发生,国内可能吗?除非你想下岗.....

 

一看这篇文章的标题，就猜肯定是国外的航空公司。结果果然如此！国内的空乘就算有缺点，还真没恶劣到找这么可爱的孩子的麻烦。我虽然不是民航界的，但还是比较理解、同情国内的空乘。

回到顶部↑ 10楼    Re:Re:Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-17 16:22:09.0

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下面引用由 莲心眉 2007-07-17 16:11:13.0 发表的内容： 下面引用由 寻风~ 2007-07-16 14:05:54.0 发表的内容： 这种事情也只有在国外发达国家才能发生,国内可能吗?除非你想下岗..... 什么意思？难道国内的乘务员是在忍气吞声么？ 就事论事，这件事就是那个空姐的错。为这么点儿事，居然想给20个月大的小孩子吃镇静剂，她应该被判刑！

国内的乘务员很多时候真的是在忍气吞声。主要有两种情况，一种是什么都不懂，象有些初坐飞机的、把飞机当公共汽车的，你跟他急也没用，犯不着闹一肚子气。还有一种是所谓的牛人，象个别自以为有钱有势的，那是你生不起那个气，只能忍。当然了，这两种以外的，就可以好好斗一斗了，看看到底是魔高一尺，还是道高一丈。哈哈

回到顶部↑ 11楼    Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-18 08:24:42.0

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在美国飞行安全高度紧张的今天，人人都会认为飞机转回头一定是发生了极重大的事件，然而并非如此，而是空服员被激怒了！


让人民群众知道美国不是天堂！！！乘客也不是上帝！！！

回到顶部↑ 12楼    Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-07-23 11:21:29.0

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这就是人权至上的美国？！？当美国人粗暴的干涉别国内政无端指责时，就是最不要脸的时候。

回到顶部↑ 13楼    Re:[信息]嫌幼儿太吵闹　一空姐竟将母子两人赶下飞机　　2007-08-16 23:23:10.0

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国民需要增强安全意识，上机要尊守飞机安全规定；提高整体素质，飞机也是公共场所，大声喧哗不让其他人休息，还把它当餐馆，想到什么就要什么，想想一个空姐要服务多少人，还要留出体力保障安全，你家要是有个空姐，你肯定会心疼吧？加强法律知识，别动不动就要赔偿，就要霸机，自己不知道已经触犯法律，何必自找麻烦呢？？？