- 2楼 Re:[原创]厦门航空(MF)的垃圾服务! 2007-06-22 17:58:54.0
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突然发现这个新板块,过来看看,刚好遇上你的帖子。看了之后感觉你有些过激。
遇到问题去投诉或者来这里抱怨一下没问题,但是满嘴脏话只能让人家觉得你不对,而不是人家话务小姐,也许是你激怒了她。况且一个公司的系统不完善也不是他们愿意看到的,作为代理我感觉应该配合公司改进系统,而不是揭人家的伤疤。
话又说回来,一个人又怎么能代表一个公司呢?你说你是代理,那好,万一哪天不小心得罪了客人,他也这样对你,你会是什么样的感觉呢?退一步海阔天空,得饶人处且饶人吧。人与人相处相互体谅,相互理解是最重要的,你觉得呢?
[这个贴子最后由 B-2866 在 2007-06-22 18:07:11 重新编辑]
- 4楼 Re:Re:[原创]厦门航空(MF)的垃圾服务! 2007-06-23 21:21:18.0
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下面引用由 B-2866 2007-06-22 17:58:54.0 发表的内容:
突然发现这个新板块,过来看看,刚好遇上你的帖子。看了之后感觉你有些过激。 遇到问题去投诉或者来这里抱怨一下没问题,但是满嘴脏话只能让人家觉得你不对,而不是人家话务小姐,也许是你激怒了她。况且一个公司的系统不完善也不是他们愿意看到的,作为代理我感觉应该配合公司改进系统,而不是揭人家的伤疤。 话又说回来,一个人又怎么能代表一个公司呢?你说你是代理,那好,万一哪天不小心得罪了客人,他也这样对你,你会是什么样的感觉呢?退一步海阔天空,得饶人处且饶人吧。人与人相处相互体谅,相互理解是最重要的,你觉得呢? [这个贴子最后由 B-2866 在 2007-06-22 18:07:11 重新编辑] |
自己公司的硬件设施不够完善,软件设施还不好好服务跟上去,还在那刁过来刁过去的,还真以为厦航牛的不行了?!谦虚啊,谦虚,让我说什么好,厦航啊,悲哀!满嘴脏话是事情发生之后,只是在这抱怨而已,我的整个通话过程没什么问题的,大家有兴趣我可以调录音,公司的所有呼出、呼入都有录音记录的!
- 6楼 Re:Re:[原创]厦门航空(MF)的垃圾服务! 2007-07-13 18:10:25.0
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下面引用由 我要飞啦 2007-06-30 23:34:20.0 发表的内容: 请问搂住,你干吗犯贱代理厦航的机票呢?800电话是旅客服务热线,你不是厦航的旅客,厦航没有赚你的钱,是你在赚厦航的代理费。你要坐厦航的代理人就要遵守厦航的规定,不就想省那几毛电话费没省着吗?在这儿骂骂咧咧地叫值得吗?厦航不好你就不要代理了嘛,看没有有人求你。 |
是啊,公司好犯贱啊,怎么代理厦航这样的垃圾公司啊,真是犯贱,马上撤出……800电话是旅客服务电话?那你是不是想让我做旅客打过去,狂骂那客服?那是相当的没意思,我不是厦航的旅客就不能拨800电话了?你既然开通,我是电信客户,我就可以打,谁让你800属于电信管呢!
- 7楼 Re:Re:Re:[原创]厦门航空(MF)的垃圾服务! 2007-07-15 20:18:30.0
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下面引用由 展翅高飞 2007-07-13 18:10:25.0 发表的内容:
下面引用由 我要飞啦 2007-06-30 23:34:20.0 发表的内容: 请问搂住,你干吗犯贱代理厦航的机票呢?800电话是旅客服务热线,你不是厦航的旅客,厦航没有赚你的钱,是你在赚厦航的代理费。你要坐厦航的代理人就要遵守厦航的规定,不就想省那几毛电话费没省着吗?在这儿骂骂咧咧地叫值得吗?厦航不好你就不要代理了嘛,看没有有人求你。 |
是啊,公司好犯贱啊,怎么代理厦航这样的垃圾公司啊,真是犯贱,马上撤出……800电话是旅客服务电话?那你是不是想让我做旅客打过去,狂骂那客服?那是相当的没意思,我不是厦航的旅客就不能拨800电话了?你既然开通,我是电信客户,我就可以打,谁让你800属于电信管呢! |
你是公司领导?马上要撤?真的吗?真的吗??
800归电信管?谁说的?你吗?真的吗?真的吗??
你被你所谓的朋友咬了吗?怎么这么大的火气呢??不就是改签一张票吗?至于这样吗?
有问题就提出来,去解决问题。在这里叫有什么用?有本事你让民航总局封了厦航啊~!~
试问一下,哪个航空公司是绝对的完善的?哪个航空公司没有一点问题?那么,你代表旅客还是代表代理点?
你代表旅客的话,你的问题提出来了。我们很感谢你,我们会努力的完善我们的工作。
你代表代理人的话,那么请你尊重一点,航空公司给你们所谓的代理人解决了多少问题,那会怎么不见你有什么反应啊?
怎么?航空公司出了一点小错误,你就拿来当圣旨。。。。航空公司倒了,你给你自己做代理吗?
不要忘了,你们是依附在航空公司而生存的人。。。。。。。