主题:[信息]由“木桶理论”看我国支线机场安全检查行业
- 楼主 [信息]由“木桶理论”看我国支线机场安全检查行业 2007-06-05 21:10:48.0
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新闻地址:http://news.carnoc.com/list/85/85386.html
信息来源:黑龙江省机场管理集团有限公司齐齐哈尔机场分公司
信息作者:孙洪峰
相关专题:支线航空 民航管理 安检边检 民航培训 机场新闻在管理学上有一个著名的“木桶理论”,是指一只木桶盛水的多少,并不是取决于组成木桶中最长的那一块木版,而是取决于最短的那一块木版,所以它又被称为“短板效应”。由此,笔者联想到,在民航安全检查行业中是否也隐含了这样的理论呢?答案是肯定的。也就是说要确保空防安全的关键,是要善于发现整改,安检工作中的“短板”和不足,这种不足往往在教育培训和业务技能方面,表现的尤为突出,而且与干线机场相比,支线机场的情况更不容乐观,对比之下这些支线机场便成为了木桶上的“短板”,究其原因不外乎有以下几点:
一、人力资源配比不均衡
干线机场人力资源丰富,多有配备专业负责培训的人员及部门,已建立较完备的教育训练平台和培训体系,支线机场人力资源匮乏,虽也有专人负责培训,但缺少完备的教育训练平台和培训体系,所以也不同程度的影响了培训效果。
二、实际工作经验积累差距大
安检的工作经验,多是在实际工作中积累的,在实践过程中不断的巩固提高.干线机场旅客运输量大,给安检员提供了大量的实际工作经验累积和学习的机会,支线机场旅客运输量小,实际工作经验累积的少.也成为了制约个人安全检查技能,快速进步的因素之一。
三、获取信息渠道不畅通
当今社会发展日新月异,违禁品和限制物品的种类也是多种多样.层出不穷,在一些客流量大的干线机场一些新样式,新种类的危险品会经常遇到,在一些客流量小的支线机场能够遇到的机会却很少,一旦遇到,便缺少了一种经验性的检查和判断能力。
要减少“短板效应”,给支线机场安全检查工作带来的影响和副作用,笔者认为,应需要从以下几方面做努力:
(一)“扬长避短”着重完善有限的人力资源配比
支线机场人力资源匮乏,确实也存在着一些客观原因,如企业发展规模,地方经济发达程度等因素制约,暂时无法摆脱相对落后的瓶颈,那么我们就应该“扬长避短“着重完善有限的人力资源配比,切实将一些责任心强,更适应安检工作的人员,充实到空防安全的第一线,把一些主观安全意识弱,业务技能进步缓慢,经过长期教育、培训、培养、观察后,仍不适合在安检岗位上工作的人员,掉离安检岗位,避免或消除人员素质中的“短板效应”在空防安全上给企业和部门带来的副作用和隐患。
(二)扩大学习途径,多形式,多渠道,多方面的积累工作经验
安检的学习形式不应局限于本岗位、本部门、本企业、应呈现新格局,采取“走出去、请进来”的方法,一方面将一些学习能力强,业务技能掌握速度快的优秀员工“派出去”,到一些有代表性的干线机场,学习他们先进的工作方法,和业务技术,“学为己用”,回来后将这些学到的心得和经验,进行挖掘,整理,使之标准化,条理话,成为非常切合其部门实际的岗位培训资源,在将这些细化后的经验与其他安检员分享。另一方面,可以请一些干线机场培训经验丰富的人员,来到本企业,手把手,面对面,直观的给予支线机场安检员业务上的指导和帮助,总之应扩大学习途径,多形式,多渠道,多方面的累积实际经验,快速提高本岗位业务技能。
(三)建立及时快捷的信息交换平台
安检行业要有快速准确的信息更新交换平台,要针对,新样式,新种类危险品的识别方法和检查经验,进行快速的交流沟通,行业内部应建立以互联网为基础的安检信息交换平台,将一些最新的违禁品和限制物品的检查方法和特殊案例,以网络互动的方式,快捷直观的呈现给广大安检员,实现安检行业信息,经验,交流的同步。
总之,安检行业是个整体,航空的安全稳定不是取决于我们的长处有多长,而是取决于我们的短处有多短,用一些切实可行的办法,缩小支线机场与干线机场,教育培训和业务技能等诸多方面的差距,是快速提高民用航空安全检查水平和空防安全的又一途径。
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