主题：[新闻]海航班机延误5小时 170名旅客每人获赔200元
- 楼主 [新闻]海航班机延误5小时 170名旅客每人获赔200元 2007-03-28 09:45:00.0
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新闻地址：http://news.carnoc.com/list/83/83117.html
新闻来源：《海南经济报》
新闻作者：记者陈敬儒
相关专题：海航新闻 航班延误 民航故障昨天（27日），海南航空公司因一次航班延误4个小时，在旅客的要求下，海航公司按照有关规定，给予每位旅客200元的赔偿。
昨天上午9点许，海口市民裴先生向记者反映，当天早上8时许，他赶到海口美兰机场欲乘坐9点正起飞的海航7067航班，但当他到机场侯客大厅时，被告知飞机由于机械出现故障，起飞时间改为12点半，过了一会儿，又被告知，由于飞机晚到，飞机起飞时间再改为1点10分。对于航班延误时间如此之长，按照民航总局的有关规定，乘坐此航班的170多名旅客要求海航公司作出合理的赔偿，但海航公司只同意安排旅客的吃住等服务，赔偿问题只字不提。裴先生告诉记者，他是生意人，已约好人，就这样要耽误4个多小时，误了他们很多事情，他觉得海航公司应该给予旅客一些合理的赔偿。到了中午1点，裴先生又致电本报，称因飞机起飞再改为1点50分，延误时间达5个小时，海航公司给予每位旅客200元赔偿。
就海航公司航班延误一事，昨天上午，记者采访了海航公司有关负责人，对方告诉记者，昨天上午该公司确实有一航班由于机械出现故障延误了起飞，公司已妥善安排旅客的吃住、来往车辆，同时公司正在积极维修，起飞时间可能提前，至于赔偿方面，根据该公司制定的具体标准，航班延误4个小时以内，不提供赔偿。下午，记者又跟海航公司有关负责人联系，对方告诉记者，由于飞机延误到1点50分才起飞，公司考虑到延误时间过长，给予每位旅客200元的赔偿，各位旅客也相继乘坐各个航班出岛。
- 头等舱 Re:[新闻]海航班机延误5小时 170名旅客每人获赔200元 2007-03-28 09:45:00.0
- 时间是个很泛泛的概念，究竟谁的时间值多少钱恐怕也是无法定量的！但可以肯定的是所有人的生命都是宝贵的和无价的！如果航空公司完全是为了飞机能安全的到达目的地而不得不延误航班，那么我们的旅客何尝不能发扬善良的理解情怀，安静的等一下呢？！
千里草(2007-03-29 08:35:03)
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- 经济舱 Re:[新闻]海航班机延误5小时 170名旅客每人获赔200元 2007-03-30 17:32:29.0
- 火车误点了，旅客们悄悄的！
- 3楼 Re:[新闻]海航班机延误5小时 170名旅客每人获赔200元 2007-03-30 20:41:55.0
- 航班延误，旅客不愿意，航空公司更不会愿意，对于航空公司来说没有比信誉更重要的事情了。所以更多时候旅客与航空公司之间都应该相互信任、理解和体谅，只有这样才有可能创造一个和谐的民航、和谐的社会。
至于一些媒体的记者们没有必要在航班延误上面大做什么文章，各个行业都有自己的管理规定，航空公司也是一样该赔得一定会赔（并不是只有旅客闹得厉害、媒体施加压力航空公司才会赔偿）。
另外，相比火车、汽车的延误来说民航的延误次数绝对是最少的，但是为什么记者不去报道呢？而仅仅对民航的延误特感兴趣？把航班延误作为一种“噱头”，一个炒做的方式，这样无异于加大旅客与航空公司之间的矛盾，起到了推波助澜的作用。