主题：[新闻]东航鲁燕乘务组举办三八节机上特色服务活动
- 楼主 [新闻]东航鲁燕乘务组举办三八节机上特色服务活动 2007-03-11 19:57:24.0
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新闻地址：http://news.carnoc.com/list/82/82362.html
新闻来源：东航山东分公司客舱服务部
新闻作者：周文静
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在第97个“三八”国际劳动妇女节到来之际，东航山东分公司客舱服务部“鲁燕”乘务示范组的五名男性乘务员在青岛飞往北京的MU5193/4次航班上开展了特色服务活动。
为做好这次特色服务活动，东航山东分公司客舱服务部精心挑选安排了乘务组。为能让旅客感受到男性乘务员服务的温馨与舒适，更希望乘坐东航航班的女旅客们能度过一个愉快、特殊的妇女节。乘务组精心组织，重新编写了广播词，悬挂锦旗，布置客舱。他们希望通过自己的努力来让旅客特别是女性旅客感受到乘务组对她们贯穿始终的美好祝福和别样服务风格。
虽然现在航班上常见到男性乘务员，可是整个航班上都是男乘务员倒真是少见，旅客登机后都十分的好奇，可是不久后他们就接受了这群特殊的乘务员。有位行动不方便的老年旅客在男乘务员的搀扶下坐到座位上，还不住的感慨：“幸亏有男孩子啊，不然谁能扶的动我这胖老头啊！”。另外两名男乘务员耐心地在客舱里疏导着过道，安排行李，有条不紊的工作着，特别是对于体积偏大行李的安置，显示出了男性乘务员的优势。他们的细心与主动也被旅客们看在眼里，服务之前，全体乘务员来到客舱里为旅客致礼，精心编排的广播词加上男性乘务员们积极的精神面貌让旅客们眼前一亮，客舱里顿时掌声一片；服务结束后，乘务员们还为航班上的女乘客送上了精美的礼品，并祝她们节日快乐，让女性乘客感受到了浓浓地“三八”妇女节节日气氛，也感受到了东航满意服务高于一切的服务宗旨。
虽然短暂的航程结束了，可是追求高品质服务的理念延续着。乘务组员都表示，他们要把这种认真工作，满意服务的品质保持下去，提升航班服务质量，让越来越多的人选择乘坐东航的航班！
- 头等舱 Re:[新闻]东航鲁燕乘务组举办三八节机上特色服务活动 2007-03-11 19:57:24.0
- 不是全是男乘吗?那么作者是加机组的吗?如果不是,那文章中提到的事又从何而知呢?