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主题:[新闻]儿童票比成人票还贵 航空“优惠”并不优惠

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楼主    [新闻]儿童票比成人票还贵 航空“优惠”并不优惠  2007-02-01 16:59:59.0

新闻地址:http://news.carnoc.com/list/80/80977.html
新闻来源:《三秦都市报》
新闻作者:实习记者姬娜,实习生曾雪瑶、陈娜
相关专题:打折优惠   法律法规   飞客新闻   

  本报讯 本来享受机票五折优惠的儿童,乘飞机买票却要比成人票的价格还贵,如此的“优惠”使得一些儿童宁愿冒充成人买机票。昨日上午,市民张女士刚通过航空公司网站订了两张西安飞北京的机票,却发现儿童机票的价格比她的成人特价机票贵255元,往返就贵500多元。当她向航空公司理论时,对方告知她说按照相关规定,儿童票最低能打5折,无奈的张女士只好为10岁的儿子定了一张成人票。

  昨日上午,接张女士的热线记者采访了西安市一些机票代理点后了解到,春节前一些航线的机票价格低于5折,西安———广州机票特价450元而儿童票则为745元,西安———深圳机票特价为490元,而儿童票则为815元。对此,航空公司的工作人员李先生称,目前对于2—12周岁的儿童乘客,他们最低只提供5折的机票,而相比于2折、3折的特价机票,自然就出现了儿童票比大人贵的情况。当记者问及如此做法是否对儿童不公时,对方解释称,《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定:2-12周岁的儿童按照同一航班成人普通票价的50%购买儿童票,提供座位。由于是民航总局的规定,所以不能轻易更改。记者昨日咨询多家航空公司都得到了类似的答复,不对儿童乘客提供更低的折扣,并表示如果儿童单独乘机,则不得购买便宜的成人特价票,必须买儿童票,否则不得登机。

  西安某律师事务所的李律师对此表示,2岁至12岁的儿童购票比成人高,这侵害了消费者的公平交易权。其实,真正意义上的儿童票应该是在成人票价折扣的基础上,再打5折,这才是真正的优惠,也体现了公平交易原则,希望相关部门能及时的对规则做出修正。

回到顶部↑ 头等舱    Re:[新闻]儿童票比成人票还贵 航空“优惠”并不优惠  2007-02-01 16:59:59.0
请你来当航空公司法律顾问~~~   航空白痴,老是在说淡季的时候,怎么不说旺季成人票高于5折呢?
回到顶部↑ 经济舱    Re:[新闻]儿童票比成人票还贵 航空“优惠”并不优惠  2007-02-01 22:36:54.0
中国航空公司的婴儿和小孩票,确实是很不规范。中国目前的现行办法,经常会造成婴儿或是小孩的票价比大人优惠票价差不多或者还贵的情况。为什么不参考国外的现行办法,不管任何情况,婴儿永远享受大人票价10%的优惠,小孩75%的优惠!不就很简单?也便于操作。顺便提一句,中国航空公司在国际航线的婴儿和小孩销售上,也是很死板。小孩可以成人票价的75%,婴儿却要公布票价的10%。请问,国际票那个国家的航空公司按照Y的10%优惠卖给客户?你想想同一条线路,人家外航婴儿才合几百人民币,中国航空破那个公司却要2-3千,那谁买这个票?很多时候,就是因为这种细节不注意,自己把客户给赶跑了!航空业这一行,我们还是要好好的向人家学习!别落后,还自我感觉良好!
回到顶部↑ 3楼    Re:[新闻]儿童票比成人票还贵 航空“优惠”并不优惠  2007-02-02 09:30:27.0

成人票不打折你就不会觉得儿童票贵了,得了便宜还卖乖。
回到顶部↑ 4楼    Re:[新闻]儿童票比成人票还贵 航空“优惠”并不优惠  2007-02-03 06:30:45.0
成人打不打折是一回事,小孩的票价体系应该怎么样完善是另外一回事。咱们民航销售体系不完善的地方,总不能人家不满意,抱怨也不让吧?
如果我们自己是旅客,带小孩坐飞机,会不会放着折扣票不要,去买Y舱的成人全价票?
最关键的问题在于,是哪个部门规定说,成人折扣票不能够再给小孩优惠?明显的坐在办公室凭空想出来的规定,一点不考虑第一线的操作性!
再讲句题外话,什么事情都说要和国际接轨,为什么该接轨的不接轨?不该接轨的瞎接轨。
回到顶部↑ 5楼    Re:[新闻]儿童票比成人票还贵 航空“优惠”并不优惠  2007-02-03 10:42:36.0
其实这就是航空公司玩的猫腻!民航总局一再出限折令,这航空公司就可以不按规定;独儿童价的规定死遵守;什么道理?
回到顶部↑ 6楼    Re:[新闻]儿童票比成人票还贵 航空“优惠”并不优惠  2007-02-03 16:28:47.0
折扣票本身就是航空公司的促销手段,这个也成了别人说三道四的话题了?儿童也占座位也享受餐食服务并且航班上还有给儿童的小礼品.就算是死守着民航总局的规定也只能说是销售不够灵活,是不是商场里的童装就一定要比成人装便宜?是不是也请律师点评一下有没有侵害顾客的公平交易权?
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