主题：[新闻]虚假销售电子客票的机票代理商将被严厉处罚
- 楼主 [新闻]虚假销售电子客票的机票代理商将被严厉处罚 2006-12-21 11:31:44.0
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新闻地址：http://news.carnoc.com/list/79/79104.html
新闻来源：《北京青年报》
新闻作者：杨青
相关专题：电子商务 打折优惠 民航管理 法律法规 飞客新闻 客货代理电子客票虚假销售处理办法出台 并于明年1月1日起实施——
旅客不用坐飞机，只要缴纳一定费用就能拿到一张写着自己名字、可以任选航班的“假冒”电子客票行程单到单位报销；买的是八折机票却在改签航班时被告知，四折机票无法改签和退票；旅客只支付低折扣票款，却可以拿着打印的高折扣电子客票行程单报销……针对目前市场上在电子客票销售过程中出现的种种违规行为，昨天（19日），国际航协召集18家航空公司代表，一致通过《关于对代理人违规使用《航空运输电子客票行程单》的处理办法》（以下简称《办法》）。据悉该办法将于明年1月1日起实施。
虚开客票三倍罚款
根据国际航协北京办事处提交的《办法》，代理人出现高额填开客票金额或使用假行程单等违规操作行为，一经政府相关职能部门或航空公司查实，政府相关职能部门将按有关管理规定对代理人进行处罚，其处罚标准为补齐票款差价后按客票公布票价的3倍收取罚款。
同时，航空公司可通过ADM等方式向代理人收取罚款，但必须提前两周事先告知代理人，以避免因代理人拒交罚款而造成代理人进一步的违约欠款。代理人如在两周内未交付罚款，航空公司将书面通知中国BSP（开账与结算计划）办公室，该代理人将被暂停发放BSP票证。
明年推出手机验证电子客票真伪服务
中航信电子商务部副总经理吴铁志向记者透露，明年初，中航信将推出手机验证电子客票真伪服务。届时，乘客购买电子客票后，其手机会立刻收到个验证短信。按照短信提示回复确认，就可查询行程信息和机票价格真实信息。目前，这一新型服务正在运营资质审批过程中。携程网北京机票业务部总经理于京接受记者采访时表示，真电子客票行程单右上角的电子编号后四位和下方的签证码是一致的。规避假行程单或虚开客票的最有效办法是在航空公司及中航信的系统上查询真伪，或者通过客服电话验明正身。
电子客票规范法规正在起草
昨天，民航总局有关负责人向记者表示，目前市场的违规行为已引起民航总局高度关注，民航总局正组织人员进行电子客票管理规范的调研，有关电子客票的管理规范正在草拟当中。
来自携程网的数据显示，携程网去年机票销售总数为370万张，今年前三个季度的销量已达449万张，其中电子客票的销售比例在第二季度为25%左右，第三季度为50%，自10月起，电子客票的比例已经超过70%。目前，除少量航空公司本票外，电子客票已经全面占领了机票市场。
中国航空运输协会理事长魏振中向记者表示，随着电子客票的快速发展，相关部门也应跟进有关监管措施。中国航协有关机票代理资质的监管条例正在草拟当中，现正征集多方意见。
相关新闻：黑代理三招造假
据介绍，黑机票代理在电子客票销售过程中的“猫腻”不外乎三种：第一，利用真的行程单打印一张假行程单，只要在电脑上外挂一个印刷程序、外接一个平推式打印机，打印时将真实价格盖住，然后再将高折扣价格打上去。
第二，从别的代理人手中购买空白电子客票行程单，直接打印假冒行程单。这样的电子客票上除乘机人姓名外，航班号、行程单号以及电子编号则全部造假。
第三，利用网上可以改签及有些乘客不要行程单的特点，在乘客不知情的情况下，将其之前支付的高折扣机票改签成低折扣机票。
- 回到顶部↑ 头等舱 Re:[新闻]虚假销售电子客票的机票代理商将被严厉处罚 2006-12-21 11:31:44.0
- 1、 机票行程单作为发票用途和国家财税管理的凭据，是一种非市场行为。现在机票行程单管理出现了不少问题，政府何故不作为，而交由市场来作为？
2、 一个垄断了国内行业管理关键信息的国际组织聚集国内一些企业群体，堂而皇之地以集体协议方式“处理”侵犯另一批企业群体，这种侵权手法和藐视法律行为令人震惊。难道这也是与国际接轨吗？请国际航协例举出国际上几个相同的的例子来！！
3、 今后国内航空公司与代理人之间将互为法律诉讼群体，而国际航协在控制行业信息的基础上拥有“公权”和实际的“执行权”，却可逃避所有的社会责任、法律责任，这种招术实在狡猾。
4、 国内航空公司企业群体与国内代理人企业群体势必将进一步产生对立，这又为今后外国航空公司留下在中国市场从中渔利的空间，这种“一箭数雕”的手法可谓阴险。
5、 由一批中国法人企业授权国际组织主张和行使国内“行政公权”，其动机非常狠毒，开此先例的后果十分恶劣。假如其它国际机构组织参照效仿，这样发展下去中国政府的行政主权将被撕裂、国内市场的主导地位和行业发展的决策必将失控。
6、 假如以上国际航协的行径是民航总局默认的，人们有理由认为：现行民航政府与晚清的李鸿章政府几无差异了。
- 回到顶部↑ 经济舱 Re:[新闻]虚假销售电子客票的机票代理商将被严厉处罚 2006-12-25 14:47:09.0
- 至满清政府以来中国人民本来就一直是被欺压的对象,连一小小的协会都来欺压中国人,我为我是中国人感到可耻.不知道一年拿代理人500块是去干什么事.买枪?买炮?还是玩中国的女人.
- 回到顶部↑ 3楼 Re:[新闻]虚假销售电子客票的机票代理商将被严厉处罚 2007-01-08 13:07:30.0
- 其中的弊端太多，真的是达到了无纸化吗？还是只是旅客的无纸化，那么面对旅客欺骗销售部门，销售部门“欺骗”旅客的问题做何解释？或是只要航空公司的利益不受损失就可以而不管其他代理人的死与活了吗？对与欺骗问题有谁能为航空公司买帐