主题：[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气
- 楼主 [新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-08 07:33:01.0
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新闻地址：http://news.carnoc.com/list/71/71485.html
新闻来源：《北京晚报》
新闻作者：记者王军华
相关专题：东航新闻 航班延误 法律法规 民航气象频繁的航班延误在给旅客出行带来不便的同时，也让航空公司的员工们苦不堪言，今天上午，东航北京基地的员工在北京首都机场向记者们集体诉苦。
进入夏季以来不断雷雨的天气，给首都机场的航班带来了很大的麻烦，据统计，仅6月23日至7月2日期间，东航北京出港的700余班，就有581班造成了航班延误，航班延误率占到了70％以上。而此间，有50多名东航工作人员因此遭到殴打、谩骂，有的旅客更过分地要求工作人员脱衣服。
据了解，民航总局2003年出台的《航班延误补偿指导意见》中，对于因天气等不可控原因导致的航班延误，航空公司不承担补偿责任。首都机场在此提醒广大乘客，由于天气属于不可控因素，目前只能采取限制的手段来避免事故的发生，因此造成的航班延误希望各位旅客能够给予谅解。
当确实遇到航班延误而滞留时，可及时联系承运航空公司或值班经理，办理相应的退、改签手续，并选择其他交通方式前往目的地。还可根据有关规定合理地要求航空公司提供必要协助与服务，确保理性地维护自己的合法权益。
而对于强占、抢占飞行器或破坏机场公共设施的行为，将依据《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中国民用航空安全保卫条例》受到制裁。
- 回到顶部↑ 头等舱 Re:[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-08 07:33:02.0
- 唉，就是阿
- 回到顶部↑ 经济舱 Re:[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-08 09:11:10.0
- 兄弟姐妹们，顶啊，把帖子顶倒最顶上，让领导们看看，该让公司站出来为职工说句公道话了
- 回到顶部↑ 3楼 Re:[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-08 11:16:03.0
- 这样的情况非常多,旅客应该自己想想,你明知道天气原因延误,航空公司根据相关规定不予补偿的,你还闹什么,有那个时间,你抓紧转航班或者回去休息
- 回到顶部↑ 4楼 Re:[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-08 13:58:51.0
- 管你什么原因延误,闹的目的就是拿钱,不赔?那就投诉你服务态度不好,民航客运工作者难难难!!!领导们,体恤一下你的员工吧.别把投诉看的太重!
- 回到顶部↑ 5楼 Re:[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-08 18:40:57.0
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首都机场有那么多航空公司，我不明白为什么旅客喜欢砸东航？在谴责不理智旅客的时候，好好反省一下自己。
- 回到顶部↑ 6楼 Re:[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-08 20:52:10.0
- 冤枉
- 回到顶部↑ 7楼 Re:[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-08 22:30:38.0
- 只能说现在旅客普遍素质不高,没办法,让他们闹吧,该走不了还是走不了.
- 回到顶部↑ 8楼 Re:[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-08 23:23:48.0
- 脱。。。脱。。。。。
- 回到顶部↑ 9楼 Re:[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-08 23:31:47.0
- 为什么东航一些领导把旅客投诉看的那么严重,有的旅客把航班延误气出在服务人员身上!你们应该要分析调查清楚才对!过度迎合顾客等于踵拥他们越来越变本加厉,服务人员很委屈的.什么都有着顾客那航空公司你就等着关门吧
- 回到顶部↑ 10楼 Re:[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-08 23:39:39.0
- 曹你行!你是什么人?砸别得航空公司你没看见而以呀.东航服务最规范了>
- 回到顶部↑ 11楼 Re:[新闻]东航员工集体诉苦：天气耽误航班别拿我撒气 2006-07-09 00:33:34.0
- 最规范也说不上，至少不是最差。光论坛中说的其他公司延误的帖子也不少，不知道楼上某些人是没有看到还是故意不看？